История о списании 120 тыс. рублей ВТБ 24 и намерении бороться за свои права
В июне 2015 ВТБ 24 списал 120 т, написал заявление, месяц мне мозги жевали, потом отправили "по адресу" Сейчас хочу взяться за них с новой силой.. Это еще реально?
Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьВчера написала претензию и она направленаи принята к рассмотрению в Общероссийский центр Банка России. Вы это имеете ввиду? Или в Роспотребнадзор надо еще писать? Так я и туда написала, но пока ответа не было.
СпроситьЗдравствуйте, Наталия. Подождите ответа на Ваши жалобы. Так как обстоятельства дела нам не известны, другого совета пока дать не можем
СпроситьЕсли вы написали претензию то вам следует подождать, когда она будет получена и на неё будет дан ответ. Вам должны ответить письменно.
СпроситьНаписала заявление на увольнение 30,12,2015, т.к офис в другом городе отправила по эл.почте, попросили переписать т.к в шапке была указана только фио должностного лица без указания должности и не было числа с какого уволить, просто дата и подпись. Что б не уволили по статье прогула, как правильно скорректировать данное заявление?
Судебные приставы сняли арест со счетов а банк втб не возвращает деньги уже 3 мес написала уже 3 обращения в банк 4 роза относила постановление о снятии ареста приставы не знают чем помоч получается банк украл деньги что делать?
Пристава списали с карты деньги, за услуги связи Ростелеком, по договору который я не заключал, и по тому адресу не проживал. Как быть?
Ростелеком прислал сообщение в вайбере о списании 299 р., ссылку на чек, ККТ и ФПД чека. Банк ВТБ прислал смс о том, что списание на такую сумму действительно было. Карта дебетовая, привязана к номеру телефона, на который пришли смс, но не привязана к личному кабинету РТК, не подключены никакие автоплатежи! Открываем чек: реквизиты РТК, реквизиты кассы, через которую проведен платеж, наименование платежа "оплата услуг ПАО "Ростелеком" по номеру: 99102378113". Звоним в РТК, РТК категорически отрицает списание, категорически отрицает существование в своей базе указанного номера, услуги которого оплачены, подтверждает отсутствие задолженностей по моему лицевому счету, настаивает на обращении в банк. Листаю историю сообщений с РТК, оказывается, что это уже 3 списание в никуда, на ничей номер, а значит будет и четвертое. В личном кабинете ВТБ все списания в пользу РТК подтверждаются. Что происходит не понятно... Развод РТК? Утечка персональных данных? Что с этим делать тоже не ясно. Пока мысли заказать в банке выписку списаний, подтверждающую совершение этих мошеннических платежей, но что с ней делать дальше?
Банк ВТБ заблокировал карту, на котором лежит детское пособие, а также приходят алименты, в связи с тем, что им пришел судебный приказ напрямую от взыскателя. С взыскателем связаться не могу. Ранее долг был частично погашен через судебных приставов, но взыскатель снова направил судебный приказ с полной суммой долга напрямую в банк. Пособие банк не списал в счет долга, т.к не имеют права, а просто заблокировали его. Я не могу ими никак воспользоваться. Документы, подтверждающие, что сумма долга не соответствует реальной, т.к долг частично был погашен, в банк предоставила (платежные поручения, постановление о прекращении дела и справку с реальным остатком долга от судебных приставов), Специалист офиса банка сказал, что этих документов достаточно для разблокировки карты, направил документы в центральный офис и сказал ждать 3 рабочих дня, не взяв с меня никакого заявления. Пока жду второй день. Должен ли банк на основании этого вернуть судебный приказ взыскателю, либо пересчитать сумму долга до реальной на сегодняшний день и разблокировать мою карту? Или мне все таки еще нужно написать заявление и предоставить справку, что на мой счет приходят пособия и алименты, чтобы мне разблокировали карту? Можно ли снять пособие через кассу, пока карта все еще заблокирована? Спасибо.
Банк подавал в суд на взыскание части просроченной задолженности, присужденную сумму выплатила, исполнительное производство закрыто, есть постановление. Прошло более трех лет после окончания исполнительного производства и последней даты платежа по графику платежей по договору займа. Теперь коллекторы требуют погашения всей суммы кредита на основании договора цессии. Правомерны ли их требования и что делать?
28 марта я задавал вопрос по списанию ден. средств. Писал претензию в банк ее рассмотрели и отказали. Объяснили что все правомерно! Написал заявление в полицию прислали ответ что не могут определить физ. адрес мошенников и приостоновили дело и передали в прокуратуру для инициализации адреса. Что делать дальше?
Уволился 22.06.15 г. до сих пор не получил рассчет на что мне можно расчитовать.