Банк Русский Стандарт требует оплату комиссии за ведение счета после несуществующего договора

Вопрос №12303209 из г. Москва
опубликован 18.03.2017, 16:46

В ноябре 2015 года обращалась с заявлением в один из офисов банка русский стандарт (пересчет % в связи с тяж. мат. положением). После погашения задолженности написала заявление о расторжении договора с банком. После написания заявления офис съехал в течении 2-х дней. Сейчас банк требует с меня комиссию за ведение счета за 2016 г. , считает, что договор не расторгнут. Заявление они просто потеряли во время переезда. Так же в базе данных банка до сих пор значится мой старый паспорт., хотя он поменян в 2014! г. Халатности своей не признают. Оплачивать халатное отношение сотрудников банка к работе не хочу.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44561 отзыв

Галина, кредитный договор не расторгают а закрывают (погашают кредит и обязательства заканчиваются в связи с полным исполнением). Если у Вас произошло именно это, то Вы не обязаны платить какие-то комиссии за период после закрытия кредита. Остальное к делу не относится.

18.03.2017, 16:49

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый день. Вам необходимо продублировать своём заявлении о расторжении договора с указанием что уронил уже подавали заявление. Всего хорошего приятного дня.

18.03.2017, 16:46

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, если Вы погасили кредит, то какой договор Вы хотели расторгнуть? Сообщите, пожалуйста, больше информации, чтобы Вам можно было помочь. С уважением, Станислав Пичуев.

18.03.2017, 17:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк Русский Стандарт требует оплату комиссии за ведение счета после несуществующего договора

Похожие вопросы