Могу ли я потребовать замены товара на другой или возврата денег или должен сдать его в ремонт для устранения неисправностей?
Вопрос №1231030
из г. Киров
опубликован 25.02.2011, 23:13
опубликован 25.02.2011, 23:13
Телевизор на гарантиии, прошло 2 месяца со дня покупки. В настоящее время неисправность в виде отсутствия изображения. Могу ли я потребовать замены товара на другой или возврата денег или должен сдать его в ремонт для устранения неисправностей? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктор, вы можете потребовать или замену телевизора - ст 21 срок рассмотрения - 20 дней
или возврат денег- ст 22 - срок рассмотрения всего 10 дней
выбрать надо что-то одно и предъявить письменную претензию под роспись.
если потребуете замену, то вправе еще потребовать выдачу на подмену аналогичного телевизора.
с уважением, юрист по ЗПП г.С.Петербург Елена Брусникова
25.02.2011, 23:19
Оценка автора вопроса:
огромное спасибо за быстрый ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок и возможность замены или возврата телефона на гарантии при повторной неисправности
Права потребителя - когда можно потребовать замену товара после нескольких ремонтов по гарантии?
Возможно ли вернуть игровую приставку с дефектом по истечении 14 дней с момента покупки?
Могу ли я потребовать возврат денег или обменять сломанный телевизор на новый?
Проблемы с качеством изображения - имею ли право на замену телевизора на гарантии?
Можно ли требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества спустя месяц со дня покупки?
Гарантийные обязательства при дефекте изображения на телевизоре
Проблемы с телевизором - отказ от товара с требованием возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут