Особенности работы кассиров в сетевом магазине без опорного пункта полиции - маскировка полицейского вызывает сомнения в проведении проверок продажи алкоголя несовершеннолетним

Вопрос: в магазине по продаже алкогольной продукции отказались продавать алкоголь после того, как покупатель (совершеннолетний) предъявил паспорт.

Причина отказа: телефон для оплаты на терминале в кассе приложил второй покупатель (тоже совершеннолетний, но не предъявлявший паспорт).

Сотрудники магазина начали оформлять возврат. Мы как покупатели предложили, чтобы оплату формально (прикладывая телефон к терминалу) совершил покупатель, который предъявлял паспорт. Но администратор отказал в обслуживании.

Формально магазин отказал в приобретении и обслуживании совершеннолетнему покупателю. Кассир не предложил посмотреть документы второго покупателю, а просто отказал в продаже.

Могу ли я написать жалобу на такие действия?

В магазине было продано пиво не в установленное время (без чека), покупатель вышел из магазина, сотрудники полиции и сотрудник обэп остановили покупателя около крыльца, забрали бутылку пива, завели покупателя в магазин, поставили бутылку пива на прилавок, сфотографировали бутылку и покупателя возле прилавка и обьявили продавцу, что было продано пиво в неположенное время, далее один сотрудник тут же прошел в подсобное помещение (в торговом зале пиво на прилавках вообще не было выставлено, находилось пиво только в подсобном помещении), увидев пиво в подсобном помещении, тут же было обьявлено продавцу, что все пиво будет изьято за факт продажи в неуставовленное время и дальнейшее выяснение на правомерность продажи пива в магазине. Из документов оформили только акт осмотра подсобного помещения, показание продавца на продажу пива не по времени. Пересчитали пиво, написали просто количество на листочке, по нашей просьбе, т.к. это подотчетный товар и вынесли из магазина, не оставив никаких документов о проверке и изьятии пива, сказали что составят все документы в полиции и нужно будет прийти и подписать их завтра утром. Правомерны ли действия проверяющих и изьятие пива? Магазин оформлен на ООО, до 2016 г торговали алкоголем по лицензии, пивом, сдавались отчеты). Кассы в магазине на момент проверки-нет (в стадии покупки и замены старой кассы на новую). В ЕГАИС не зарегистрированы. Но это проверяющие даже и не спрашивали. Какие штрафы могут быть наложены?

Сын работает в сетевом магазине кассиром. В июне 2021 года., была закупка пива общественными деятелями (покупатель был с ними 17 лет по паспорту, но с виду больше и в маске). Соответственно сын продал ему спиртное. Приехала полиция, протокол и т д.Через неделю пришли в магазин сотрудники ПДН, и снова протокол. Обещали вызвать, но до сегодняшнего дня

ТИ ШИ НА.,вопрос к юристам,, что нас ожидает?

Сын работает в сетевом магазине кассиром. В июне 2021 года., была закупка пива общественными деятелями (покупатель был с ними 17 лет по паспорту, но с виду больше и в маске). Соответственно сын продал ему спиртное. Приехала полиция, протокол и т д.Через неделю пришли в магазин сотрудники ПДН, и снова протокол. Обещали вызвать, но до сегодняшнего дня

ТИ ШИ НА.,вопрос к юристам,, какой срок исковой давности в этом случае? Через какое время начисляется штраф?

Сегодня я находясь в магазине,, Универсам 24 стал сведеетелем покупки 2-х банок пива, человеком на вид лет 25-27, массистый, высокий, с бородой и усами.

Он оплатил товар и вышел из магазина, через 10 минут зашли 3 человека включая и самого покупателя, они не назвались и спросили у продавца, ,,вы продали алкоголь этому человеку? На что продавец ответил,, да,после этого они сказали что составляют акт на продажу, я так и не понял что за акт, я попросил покупателя предъявить свой паспорт, в это время парень который сопровождал его остановил покупателя который уже начинал доставать паспорт, в итоге я настоял на своём, покупатель достал паспорт, и буквально на 2-3 секунды его показал, я увидел только дату рождения, и неправильную расшифку ламенированной странички паспорта, я попросил достать паспорт из защитного кожуха, они не доставали его в течении 5 минут, в итоге под напором около 5 человек они достали паспорт из кожуха, было видно, что паспорт изрядно помят, и были непонятные вмятины и впадина среза ножа, у меня закрались подозрения что паспорт липовый, в итоге я вызвал наряд полиции, который приехал в течение 10 минут, полицейские зашли в административное помещение магазина, и начали спрашивать,, были ли у вашего магазина штрафы за продажу алкогольной продукции несовершеннолетним на что последовал ответ администратора,, нет в итоге полицейские предложили дать представителям непонятно каких органов взятку, один из полицейских взял сигарету и вышел из магазина, вернувшись через 3-5 минут сказал что они предложили дать 40 тысяч, и дело замнут, продавец сказал что таких денег нет, после этого этот же полицейский вышел из магазина поговорил с мужчиной, зашёл и сказал что они согласны на 15 тысяч, продавец без раздумий взял эти деньги из кассы и отдал полицейскому, это должно быть видно на камерах установленных в магазине, в итоге в течении 10 секунд я вышел из магазина и увидел что уже и след простыл этих полицейских и провокаторов, пожалуйста подскажите что это было, и законно ли это?

Я работаю продавцом в небольшом частном магазине. Покупатель просит 300 граммов колбасы, я отрезаю 170-покупатель отказывается от кусочка и просит отрезать ровно 300. я отказала, т.к. я опять могу не угадать. Крику было на весь магазин, жалобу написал, пообещал жаловаться. Как поступать в подобных ситуациях? Почему покупатели всегда правы? У продавцов вообще прав нет?

Покупатель приобрел товар в магазине, воспользовавшись банковским кредитом (банк-партнер магазина). По условиям кредита, покупатель должен внести первоначальный взнос. По недосмотру сотрудника, оформлявшего договор купли-продажи, покупатель не внес первоначальный взнос. Товар покупателю доставлен, а первоначальный взнос покупатель отказывается оплатить, ссылаясь на то, что он оплатил все при подписании договора, а платежные документы, подтверждающие факт оплаты, им утеряны. Подскажите, возможно реально взыскать с покупателя недополученные деньги за товар? Спасибо.

Проясните сложившуюся ситуацию. Покупатель, оплатив товар на кассе в сетевом магазине, проходит к выходу, но в сумке обнаруживается еще товар на сумму 100-150 р., не оплаченный (штрих-код не размагничен). Каких-либо бумаг, описи и проч не оформляется. При выяснении обстоятельств с продавцами (охраны как таковой не предусмотрено) магазина выясняется, что товар принадлежит именно этому магазину и на камерах слежения видно, что покупатель кладет товар в сумку (продавцы попросили показать содержимое сумки, что и сделал покупатель). При этом оплаченный товар был у покупателя в руках, корзиной он не пользовался, т.е руки были заняты. Покупатель путается в объяснениях, отказываясь, что всё-таки положил товар в сумку, потом сознается в оплошности, ссылаясь на растерянность; предлагает доплатить недостающую сумму. Продавцы вызывают полицию, предложив подождать в служебном помещении, где без согласия на то покупателя фотографируют его. Но по истечении ок. 1.5 часов продавцы говорят, что покупатель может быть свободен: им некогда ждать полицию. Но при этом сообщают, что фото покупателя будет размещено во всех магазинах этой сети на всеобщее обозрение. Законны ли действия продавца в такой ситуации?

Работаю в сетевом магазине, располагающемся в региональном ТРК. Сегодня к нам в магазин пришёл администратор торгового центра по рабочим вопросам. Но наш региональный директор ему нагрубил и потребовал покинуть наш магазин, так как у него накануне случился конфликт с руководителем администратора ТРК. После попыток построить диалог и в ответ на хамство нашего регионального директора администратор магазина ответил: «вы ведёте себя не корректно, я все записываю на диктофон». Чем это может обернуться для нашего магазина.

Товар покупателю не доставлен из магазина. Покупатель отказался от него. Просит вернуть деньги. Администратор отказал по причине того, что сделка завершена. Свой товар покупатель никогда не видел. Он даже на момент покупки не был отписан магазину, т.к. находился на складе.

На какую статью ЗОЗП или ГК сослаться в претензии?