Ошибочно заключенный договор оказания услуг - стоит ли требовать компенсацию за просрочку и какая сумма неустойки применима?

Question

Заказал мебель по своему эскизу, но когда подписывал договор не обратил внимания, название договора звучало как договор поставки, а не как договор оказания услуг. В последствий изготовитель просрочил доставку на 2 месяца. Вопросы, какую неустойку ему предъявлять 0.5 или 3 процента, и какие дни участвуют в расчкте неустойки, рабочие или календарные, в договоре срок ищготовления исчисляется в рабочих днях. Да и еще, заказывали кухню в указанные в договоре сроки исполнитель привез только часть кухни, меньше половины, но я никакие акты не подписывал.

Диямандиди Елена Юрьевна · Accepted Answer

Добрый вечере, по сути договор, заключенный между вами, является договор на оказание услуг. Статья 431 ГК РФ. Толкование договора При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Так что можно считать неустойку 3%. В случае обращения в суд в исковом заявлении просите: признать договор поставки договором на оказание услуг, взыскать неустойку в размере таком-то. Изначально (до обращения в суд) обратитесь с претензией к Исполнителю, в которой назначьте разумный срок исполнения условий договора и потребуйте выплатить неустойку.

Левичев Денис Александрович · Answer

Точной сумы не указывается. ГК РФ Статья 521. Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 521 ГК РФ Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.

Куприков Михаил Сергеевич · Answer

Доброго времени. Хорошо бы договор посмотреть. Если Вы физ. лицо - то неважно как называется договор, т.к. действует Закон о защите прав потребителей. А нормы о неустойке регулируются в этом случае именно этим Законом.

Ошибочно заключенный договор оказания услуг - стоит ли требовать компенсацию за просрочку и какая сумма неустойки применима?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Нарушены сроки и качество - неустойка по договору превышает стоимость кухни

Заказанная кухня не была доставлена в срок - рассчитываем сумму неустойки и учитываем количество дней

Задержка доставки кухни - правомерность расчета неустойки в рабочих или календарных днях

Вопрос о неустойке при просрочке поставки мебели в договоре купли-продажи - рассмотрение процента и расчетного периода

Продавец кухни нарушает условия договора купли-продажи - как рассчитать размер неустойки?

Как отказаться от кухни, если срок доставки не соблюден и договор уже подписан?

Как правильно решить проблему с несобранной кухней и получить неустойку от знакомого - советы и рекомендации

Проблемы с изготовлением заказанной кухни - фирма распалась, деньги не возвращаются

Каким образом взыскивается неустойка (за календарные дни или рабочие), если в договоре срок доставки товара в рабочих днях?

Как взыскать неустойку или пени за не выполнение договора с компанией, заказанной кухни?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59