Ирина
03.07.2012, 18:13
Сегодня попыталась сдать документы на получение загранпаспорта. Сотрудник не принял
Подробнее
Объясните в УФМС г.Санкт-Петербурга, не выдали загранпоспарта, т.к. не приняли квитанцию об оплате пошлины оплаченную через сбербанк-онлайн, потребовав печать сбербанка. После того, как отстояв 2,5 часа в очереди. А что бы не отстаивать свои права-подошли охранники и просто вывели! Куда жаловаться? И зачем вообще нужен сбербанк онлайн раз квитанции не действительны?
Добрый день, Оксана!
Никуда жаловаться не надо. Подойдите в любое отделение сбербанка и попросите, чтобы Вам распечатали квитанцию на бумаге и с ней обращайтесь в УФМС.
Спросить