Возможность возврата Usb кабеля без упаковки, но с чеком

Question

Я купила в магазине Usb кабель но о посмотрела для какого ге телефона, пришла домой открыла и только потом заметила что он для другого телефона, могу ли я вернуть товар если упаковки нет, а чек есть?

Черепанов Алексей Михайлович · Accepted Answer

Здравствуйте. К сожалению нет. Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1 | ст 25 ЗоЗПП
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Ладыгин Алексей Владимирович · Answer

Российский закон «О защите прав потребителей» не запрещает возврат товара без упаковки. Даже если товар качественный, но чем-то не подошел покупателю, его обязаны в течение 14 дней принять обратно или осуществить замену на аналогичный. Причем, принесенная в магазин вещь не должна входить в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату. 
Если вам отказали в приемке товара из-за отсутствия упаковки к нему пишите претензию.

Возможность возврата Usb кабеля без упаковки, но с чеком

Похожие вопросы

Неудачная покупка чулок - возможно ли вернуть или заменить товар?

Могу ли я вернуть двойной USB кабель без упаковки, если товар не подошел?

Возможность возврата или обмена детского постельного белья без упаковки - рассмотрим ситуацию с сатиновым комплектом

Ошибочная покупка в магазине Магнит - как вернуть или предъявить претензии по наполнителю для кошачьего туалета?

Обязаны ли в магазине обратно принять товар без упаковки, но с чеком?

Купил универсальный USB кабель для телефона, но он не подключается к компьютеру. Могу ли вернуть его и получить деньги обратно?

Сейчас на протяжение неделе баьареи на телефоне не хватает даже на день.

Вопрос по обмену или возврату неподходящего usb кабеля, приобретенного через интернет магазин

Возврат кабеля в магазин - возможно ли получить обратно деньги, если упаковка уже вскрыта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59