Нарушение прав потребителя энергоснабжения - опыт обращения в ЗАО ПЭС и возможные последствия
14 июля 2010 ЗАО ПЭС произведена замена эл.счетчика, по которому фактически имелась предварительная оплата ок.1000 КВТ. Обратилась с заявлением - перерасчет произвели за период с 31 декабря 2003 по 20 июля 2010. Насчитали долг. С учетом приплюсованных показаний по новому счетчику 8 ноября 2010 заплатила 413 рублей (видимо, совершив ошибку и попав в юридическую ловушку - совершение обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга). 11 ноября 2010 обратилась с новым заявлением о перерасчете в пределах срока исковой давности. В феврале 2011 получила ответ ЗАО ПЭС - у ЗАО отсутствуют основания для пересмотра результатов произведенного перерасчета. А самое приятное, что оказывается ЗАО ПЭС и вовсе не обязан выдерживать какие-либо сроки при ответе на запросы потребителей, так как порядок рассмотрения коммерческой организацией обращений граждан не нашел законодательного регулирования. Получается, что потребитель должен быть признателен чудесной коммерческой организации за их фантастическую любезность и человечность. Ну не хамство ли?! Коммерческая организация ЗАО ПЭС создана, видимо, только для того, чтобы беззастенчиво в наш карман руку засовывать, а всякие там обязанности им ни к чему. Простите за эмоциональность. Жутко противно. Стоит ли дальше рыпаться и обращаться в суд или плюнуть, как делает большинство обманутых?
Если идти на принцип - то "рыпаться" можно! А так - ну докажете, возможно, что ПЭС не прав!
Сумма-то не очень большая! Очевидно, на этом и строится "игра" этой "чудесной", как Вы выразились, организации.
Я вообще счётчик снял и оплачиваю эл.энергию по нормативу потребления.
Спросить
Платил исправно по счетчику.. 2016 году оповестили о замене счетчика как положено по регламенту замены заменил, оказываются мне надо было заменить счетчик 2013 году сделали перерасчет и насчитали на каждого прописанного 16000 руб, почему 2013 не уведомили что надо менять, 2017 проверил старый счетчик исправен дали продление на 6 лет я по нему исправно платил. Что можно придумать чтобы долг онулировать.
С февраля 2016 не сдавала показания за воду по счётчикам. Образовался долг. Начисляли по среднему. В с ноября 2016 начала гасить задолжность частями. В феврале 2017 подала данные по счётчику. В марте 2017 сделали перерасчёт. Делали акт сверки счётчиков. Всё в порядке было. В апреле что-то в жэу передумали и анулировали перерасчёт. В дальнейшем отказывают в перерасчёте. Правомерно-ли отказанно в перерасчёте?
Здравствуйте, в 2014 году был отключён газ за не уплату. В январе 2015 газ подключили, установили новый счётчик, но не опломбировали, в 2017 году долг составил 140000 рублей! По счетчику всего 10000 рублей! Газом особо не пользовались так как это дача, показания счетчика не предоставляли... возможен ли перерасчёт?
В конце июля в кв (москва) были установлены водосчетчики.
В выставленных счетах за 9, 10, 11 период 2015 в котором в дополнение к оплате по счетчикам указан перерасчет за воду для оплаты.
Я попробывал в МФЦ получить информацию по данным перерасчетам, но в ответ получил лишь то, что данные перерасчеты за период когда счетчиков не было.
Правомерны в данном случае действия УК по включению мне в счетк за 9,10,11 период 2015 перерасчета? Есть ли законодательные ограничения по срокам для УК по включению в счета перерасчета за воду? УК мне так еще 10 лет был дет включать перерасчет для оплаты.
С меня требуют погасить долг по оплате ХВС и ГВС за 2012, 2013, 2014 года. Срок исковой давности по взысканию долга по коммунальным платежам 3 года. Но так как эти платежи были начислены неправомерно (имеется официальная переписка и отказы делать перерасчёты за периоды отсутствия потребителя в 2012-2014 г. г.), имею ли я право требовать перерасчёт за эти 3 года от сбытовой организации (в том числе и через суд, если придётся)? Или мне сделать могут перерасчёт только за последние 6 месяцев (со слов представителя сбытовой организации)?
В квартире установлены счетчики на горячую и холодную воду. В октябре 2014 г. пришел счет за горячую воду (по нормативу, а не по счётчику).
Как выяснилось в конце мая 2014 г. закончился срок поверки счетчика.
Никаких уведомлений от ЖКХ о заканчивающемся сроке поверке счетчика не получала.
Всё это время я ежемесячно оплачивала по показаниям счетчика и считала, что задолженности не имею. Уведомлений о задолженности не получала. ЖКХ все это время принимало мои платежи по счётчику.
По нормативу начислили за октябрь и ноябрь. В декабре поставила новый счетчик.
Обязаны ли сделать перерасчет горячей воды за октябрь и ноябрь, если я отнесу счётчик на поверку и поверка покажет что счетчик исправен и подаваемые все это время мною данные являлись достоверными?
Если обязаны сделать перерасчет на какие статьи, законы и постановления правительства мне ссылаться в заявлении о перерасчете, так как есть опасения что ЖКХ перерасчет делать откажется.
В 2013 году установили счетчики на воду и газ, показания не подавали до декабря 2014 года. Платили по тарифу. В декабре подали показания счетчика и начислили коммуналку по счетчику. Обязана ли коммунальная служба сделать перерасчет?
Управляющая компания не производит перерасчёт с ноября 2012 по апрель 2013, на основании отсутствии показания приборов учёта воды. Поверка осуществлена в апреле 2013 Оснований для перерасчёта у меня нет, письменный отказ я получила. Сумма
Какие у меня есть юридические основания для перерасчёта?
Я работающий пенсионер 1959 г.р.. В 50 лет получила пенсию по старости на крайнем севере. По наст. Время работаю. В феврале 2014 года выяснилось, что перерасчета пенсии как работающему пенсионеру не производилось с 2010 года. ПФР ссылается на не подачу заявления на перерасчет. Подала заявление о перерасчете за три предыдущих года, на что получен отказ на перерасчет. Сделан перерасчет с марта 2014 года по заявлению февраля 2014 года.
Вопрос: по сроку исковой давности имею ли я право получить доплату к пенсии за каждый месяц с 2011 года по февраль 2014 года. В ответе прошу указать ссылку на судебную практику или решение суда по похожему делу.
В квартире моего брата не был заменён счетчки на новый. И плата долгое время начислялась по тарифу, а не от показаний счетчика. Сейчас при замене счетчика на новый должны ли нам сделать перерасчет, основываясь на данных старого счетчика? (имеется долг за электроэнергию) в отделении Пермэнергосбыт сказали, что перерасчета не будет, надо было менять счетчик раньше.
