Купил просроченный продукт, остался лишь чек от оплаты картой. Как сдать товар обратно.
Вопрос №12359087
из г. Тверь
опубликован 30.03.2017, 20:23
опубликован 30.03.2017, 20:23
Купил просроченный продукт, остался лишь чек от оплаты картой. Как сдать товар обратно.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие кассового чека не может быть причиной отказа обменяь некачественный товар или вернуть деньги. Пишите претензию в магазин на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
30.03.2017, 20:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Вот с этим чеком и идите в магазин. Берите с собой товар и сдавайте его. Если откажутся принимать - обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
30.03.2017, 20:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
30.03.2017, 20:24
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Обращайтесь в магазин и требуйте возврата испорченного товара. Важно - сделать это нужно в день покупки.
В противном случае, у продавца могут возникнуть подозрения.
31.03.2017, 11:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 915
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности использования акции За качество отвечаем при получении просроченного товара в пятерочке
Могу ли обменять/ сдать товар если потерян чек? Оплату производила картой, с момента покупки прошло 4 месяца.
Несовершеннолетний сын купил компьютерную мышь за 4600 р можно ли сдать ее обратно при оплате пользовался моей картой банковской.
Проблема с возвратом автомобильного товара - что делать, если продавец отказывается принимать товар обратно?
Возможно ли вернуть сапоги без чека - опыт покупателя через смс подтверждение оплаты.
Возможность возврата товара и получение денег при оплате картой в соответствии с Законом о защите прав потребителя
Проблема просроченных товаров - Как пожаловаться и решить ситуацию?
В магазине купила просроченный продукт, чек не сохранен. Могу ли я доказать свою правоту? Как?
Возможно ли вернуть товар без слипа, если есть чек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут