Сроки поставки товара клиенту без письменного подтверждения - что говорит закон?

Вопрос №12360439 из г. Томск
опубликован 31.03.2017, 08:59

Question

Какие сроки поставки магазином (индивидуальный предприниматель) клиенту (частное лицо) товара по 70% предоплате, если нет письменного подтверждения сроков. Только товарный чек с указанием общей суммы и суммы предоплаты. С уважением Дмитрий.

Базарова Юлия Тахировна · Accepted Answer

Добре утро! В вашем случае применима статья 314 ГК РФ:

ч 2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Полянский Максим Петрович · Answer

ГК РФ Статья 509. Порядок поставки товаров

1. Поставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товаров покупателю, являющемуся стороной договора поставки, или лицу, указанному в договоре в качестве получателя.

2. В случае, когда договором поставки предусмотрено право покупателя давать поставщику указания об отгрузке (передаче) товаров получателям (отгрузочные разнарядки), отгрузка (передача) товаров осуществляется поставщиком получателям, указанным в отгрузочной разнарядке.

Содержание отгрузочной разнарядки и срок ее направления покупателем поставщику определяются договором. Если срок направления отгрузочной разнарядки договором не предусмотрен, она должна быть направлена поставщику не позднее чем за тридцать дней до наступления периода поставки.

3. Непредставление покупателем отгрузочной разнарядки в установленный срок дает поставщику право либо отказаться от исполнения договора поставки, либо потребовать от покупателя оплаты товаров. Кроме того, поставщик вправе потребовать возмещения убытков, причиненных в связи с непредставлением отгрузочной разнарядки.

Сушков Максим Вячеславович · Answer

Если при купле-продаже вы не оговорили срок доставки товара, то доставить клиенту товар вы должны в сроки, которые вы обычно применяете в своей деятельности.

Сроки поставки товара клиенту без письменного подтверждения - что говорит закон?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Клиент требует возврата предоплаты за мебель, которая не была изготовлена. Каково будет решение в данной ситуации?

Возврат предоплаты за автомойку возможен, если товар не был забран

Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством

Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая

Процедура начисления неустойки при договоре поставки мебели с предоплатой

Возможность возврата предоплаты и отказ от покупки в случае отсутствия доставки в оговоренные сроки

Рефунд за предоплату за диван отказывают, мотивируя убытками после одномесячного периода без покупки товара - есть чек

Вопрос возврата предоплаты за керамические ступени при отказе покупателя - что говорит договор?

Необходимость в предоплате в договоре поставки - просьба покупателя о пояснении причин

Возможные дальнейшие развития ситуации в случае принятия предоплаты в розничном магазине

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59