По правилам, установленным для Почты России претензию принимают, если вы приложите копию квитанции. Абсурд, но это так. Можно обратится в Госкомсвязи вашего субъекта, прямо через сайт с жалобой на нарушение сроков (там тоже нужна квитанция), но они без квитанции тоже рассмотрят вашу жалобу и пришлют ответ по существу, указав при этом, что вы не приложили квитанцию. Это хоть что-то прояснит.

01.04.2017, 15:51

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Вы можете проследить почтовую отправку по индикатору на сайте Почта России. Кроме того, на основании данного индикатора вы сможете восстановить данный чек.

01.04.2017, 15:50

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Чек потерян, трек-номер, дата отправки и адрес известен. Посылка не отслеживается 8 дней. Претензию не принимают без чека.

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Как вернуть посылку без квитанции на отправку через Почту России?

Возможно ли использовать трек-номер в качестве доказательства отправки претензии без чека?

пожалуйста, как можно, да и можно ли восстановить квитанцию-чек на отправление посылки почтой России?

Потерял чек с трек-номером. Не могу найти посылку, которую отправили. Почта России.

С 14.10.2018 жду посылку, которая по трек номеру покинула сортировочных пункт Хабаровск.

В итоге мне отправили посылку обратно в город, при этом заставив меня оплатить дорогу туда-обратно, как мне быть?

Утерян чек посылки из Ташкента в Калининграде - что делать при неизвестной дальнейшей судьбе посылки