Возможно ли вернуть деньги за планшет, купленный в М-видео, или следует воспользоваться гарантией?

Вопрос №12385309 из г. Москва
опубликован 05.04.2017, 22:03

Купил в М-видео планшет 04.12.2016 года он ещё на горантии чек и коробка есть! Планшет сломался не включается. Могу ли я вернуть за него деньги? Или нужно нести в ремонт по гарантии?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В данном случае вы имеете право вернуть данный товар если есть в нем недостаток. Но если товар лишь был сломан раз вы не сможете его вернуть.

05.04.2017, 22:39
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Оля. Пока рано думать о возврате денег. Нет для этого оснований.

Если это первая поломка, несите в ремонт по гарантии

Удачи Вам. Анна Титова.

05.04.2017, 22:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Здравствуйте! Можете вернуть по гарантии,, либо воспользоваться гарантийным ремонтом если поломка вызвана не Вашими действиями и иными внешними факторами. Удачи Вам!

05.04.2017, 22:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Здравствуйте! Вы вправе требовать устранения недостатков, вернуть товар в таком случае можно лишь в течение 15 дней после его покупки. А так Вам нужно обратиться в сервисный центр, Вам обязаны бесплатно его отремонтировать.

05.04.2017, 22:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Без заключения сервисного центра о причине поломки магазин вам товар не заменит и не возвратит деньги за заводской брак, если он имеет место. Если поломка произошла не по вашей вине, и планшет подлежит ремонту, та вам его отремонтируют.

05.04.2017, 23:12
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 928 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.8 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Черезов А.Н.
5 41 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5 1 445 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5 9 158 отзывов
Спросить