Как позвать интернет-магазин Amazon в суд за несанкционированные списания со счета и отсутствие обратной связи?

Question

Можно ли подать в суд на интернете магазин Amazon? Хотела посмотреть, как у них делается аккаунт продавца. Случайно начала на платный профиль (знаю., надо быть внимательнее). Он стоит 39,9$, сняли 47$ почему-то. Я им сразу написала, что верните мне деньги и закройте аккаунт. И вот на протяжении месяца я им пишу. Мне никто не отвечает. Послезавтра по идее опять должны снимать деньги. Аккаунт не закрывают. Его,кстати, сразу заблокировали. Ещё до моего первого письма, скорее всего потому что я из Крыма. Статус продавца на бесплатный не переводят. Получается, взяли деньги за услугу, но услугу не предоставляют. Ни одного товара не выставляла. Есть скриншоты, что аккаунт блокирован. И в расчетах сумма 47$ снята в графе "другое". Что мне делать.?

Грибов Юрий Владимирович · Accepted Answer

Не сможете в ничего сделать на территории России, к сожалению
Штаб-квартира Амазона находится в Сиэтле, штат Вашингтон, США, там решения российских судов недействительны и никто ваш иск в России рассматривать не будет.

Баранникова Татьяна Николаевна · Answer

Подайте им письменную претензию, а при отказе - подавайте иск в суд. Обратитесь к очному юристу или адвокату, чтобы Вам помогли составить исковое заявление.

Карасов Сергей Петрович · Answer

Здравствуйте! Можете подать в суд исковое заявление к "Амазону", но только по законодательству СЩА и в компетентный суд США.

Удалено · Answer

Ирина, должен вас разочаровать, но судиться с Amazon в данном случае смысла нет. Своего представительства в России Amazon не имеет. Соответственно и обратится в Российский суд вы не сможете. Для того, что бы деньги больше не снимались, обратитесь в банк для решения вопроса о блокировки списания денежных средств с карты.

Удалено · Answer

Здравствуйте.
Можно. Как обычно по стандартной процедуре.
Претензия по почте заказным письмом.
И в суд.
За одно сюда жалобы подайте.

В Роспотребнадзор через интернет приёмную 
http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную
http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

Всего Вам самого доброго и приятного. С уважением Коллектив ООО "ОРИОН".

Как позвать интернет-магазин Amazon в суд за несанкционированные списания со счета и отсутствие обратной связи?

Похожие вопросы

Проблемы с возвратом денег после отказа от заказа в интернет-магазине pdaplaza.ru - как разрешить ситуацию?

В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.

Как я потерял деньги на Авито из-за блокировки аккаунта?

Как вернуть заблокированный аккаунт PlayStation Sony и восстановить доступ к играм и интернету?

Отказ от скидки по дисконтной карте в магазине Красное белое - обращаться к магазину или конкретному продавцу?

Оформила заказ и оплатила 150 $, когда я пишу в обращении верните деньги или, что с заказом...

Проблемы с возвратом товара - что делать, если магазин не отвечает и блокирует телефон?

Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?

Проблема с заказом в интернет-магазине - оплата произведена, но товар и деньги не поступают. Как подать в суд и вернуть деньги?

Мошенничество в интернет магазине - Несостоявшаяся доставка и ответственность агента

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59