LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пермь, 10.04.2017, 10:18

В евро-Сити 3 дня назад, а он глючит. Могу ли я прийти и поменять его?

Вопрос №12400600 из г. Пермь
опубликован 10.04.2017, 10:18
В евро-сити 3 дня назад, а он глючит. Могу ли я прийти и поменять его?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Игорь, В какой Евросети, Что там у вас глючит? Задайте пожалуйста вопрос поконкретнее. Мы догадываться не можем о том, какая у вас проблема.

10.04.2017, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Подавайте письменную претензию Продавцу о возврате некачественного товара и выплате Вам денег на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей."

10.04.2017, 10:20

В евро-сити 3 дня назад, а он глючит. Могу ли я прийти и поменять его?[quote][/quote]

Да можете поменять на основании ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей.

10.04.2017, 10:20

Добрый день.

Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта. Не отдавайте телефон продавцу для экспертизы! Его отремонтируют и вернут Вам с заключением об отсутствии неисправности!

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно.

10.04.2017, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Доброе утро, не совсем понятно "его" это что? Если вы имеете ввиду телефон, то в течение 1 дней после покупки вы можете потребовать замены либо возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.

10.04.2017, 10:20

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских