Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Юрист компании требует выкупить товар и обратно отправить - как поступить в данной ситуации?

Вопрос №12401234 из г. Калуга
опубликован 10.04.2017, 12:52

Я не выкупаю ее не устроил срок доставки, звонит юрист компании где заказывала товар и просит выкупить товар а потом сразу отправить обратно, говорит деньги сразу вернут а с почты будут иск возмещать за то что я вовремя не получила посылку боюсь что юрист меня обманывает, скажите что мне делать.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тома Анна Вячеславовна

Юрист Новосибирск, стаж 10 лет

4.7 10125 отзывов

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара (дистанционный способ продажи товара) – ст. 497 ГК РФ и ст.26_1 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом согласно ч.4 ст.26_1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В ч.4 ст.497 ГК РФ указано, что до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Таким образом, если вы не забрали посылку, то есть отказались от исполнения договора, вы обязаны оплатить понесенные продавцом расходы по доставке.

11.04.2017, 11:47

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53172 отзывa

Здравствуйте, Елена

Не вздумайте слушать этого юриста, это обман.

Если товар не нужен, не надо ничего выкупать

Желаю Вам удачи и всех благ!

10.04.2017, 12:53

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Барнаул, стаж 9 лет

4.7 2154 отзывa

Добрый день! В данном случае согласно со. 26.1 ЗоПП вы вправе не выкупать посылку, если передумали, её отправят обратно отправителю. Всего доброго!

10.04.2017, 12:56

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.9 8217 отзывов

Здравствуйте, Елена! Согласно действующему законодательству Вы имеете право не выкупать посылку, не слушайте юриста этой компании. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

10.04.2017, 13:01

Спасибо, теперь все ясно.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Иванова Елена Николаевна

Юрист из города Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

Вы совершенно обоснованно боитесь Если вы вы купите посылку то возвращать деньги будете только через суд. Поэтому если вы решили отказаться от товара то не покупайте его на почте.

10.04.2017, 13:08

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Здравствуйте. Никакой гарантии что после того как Вы оплатите вам вернуть деньги. Не соглашайтесь на таких условиях, если Вам товар не нужен вы потеряли к нему интерес, то вы купить Вас не могут обязать.

10.04.2017, 13:49

Благодарю Вас!

Спросить юриста