Обнаружение субсчетов ОАО МТТ и ЗАО Аудиотеле в личном кабинете Ростелекома

Мои родители получили счет от ОАО Ростелеком на оплату услуг ЗАО Аудиотеле, не использовавшихся ими. Что делать?

Моим родителям пришел счет на оплату услуг связи от ОАОРостелеком, в нем появилась строчка - оплата услуг ЗАО Аудиотеле. Мои родители как ответственные пенсионеры, конечно же пошли и уже оплатили его. НО услугами Аудиотеле не пользовались и никуда лишнего не звонили. Как быть?!

Читать ответы (1)

Не заключала договор с Ростелеком, но получила счет за услуги связи

Получила счет за услуги связи Ростелеком Включена оплата услуг аудиотеле Договора не заключала Специалисты ростелеком ответа не дали ЧТО БЫ ЭТО ЗНАЧИЛО?

Читать ответы (1)

ОАО Ростелеком выставляет счет за неиспользованные услуги ЗАО Аудиотеле Взрослые разговоры с записями голоса незнакомого парня

ОАО Ростелеком выставил счет в 25 тысяч рублей за услуги ЗАО Аудиотеле "Взрослые разговоры", которыми я не пользовалась. На удиозаписях голос какого-то парня. Что делать?

Читать ответы (3)

Ростелеком повышает цены на домашний интернет - законно ли это?

Сегодня получил смс-ку: - Уважаемый клиент, в рамках общего повышения цен с 1 ноября ежемесячная абонентская плата за услуги "домашний интернет" по вашему счету увеличится на 20 рублей. Rostelekom (с). Этот "многоуважаемый" Ростелеком просто наглеет под всяким предлогом "по мелочам" увеличивая оплату. Хотелось бы узнать, насколько это законно?

Читать ответы (1)

Споры по оплате - Ростелеком автоматически переводит пользователей на электронные квитанции

Законно ли со стороны Ростелекома АВТОМАТИЧЕСКИ переводить всех владельцев городских стационарных телефонов с бумажных квитанций-счетов на электронные? Пользователи Интернета, кто хочет, и так уже платят за телефон и за Интернет, кабельное ТВ через Интернет. В бумажной квитанции указывается абонентская плата за тариф, указываются сколько минут и стоимость междугородних звонков, звонков на мобильные телефоны с домашнего. Квитанцию можно предъявить в качестве документа в суд и т.д. в случае спорной ситуации по оплате. А информацию о сумме оплаты, которую назовут по телефону, могут указать любую. Разговоры не являются доказательством. Квитанции присылают все поставщики услуг ЖКХ. Всегда есть альтернатива: хочешь - плати через Личный кабинет по Интернету, а хочешь - по бумажной квитанции на почте или в сбербанке. Но квитанции должны быть! А как иначе?

Читать ответы (1)

Подскажите, как их убедить вернуть мне традиционную телефонную связь?

Оптическую связь навязали, заявив, что иначе будет отключен и сам телефон, и интернет. Сейчас при ремонте оптическую связь нарушили. Ремонт стоит более 2500, что составляет примерно треть моей пенсии. Устно мне отказывают. Записаться на приём к руководству удалось только после обращения в Смольный. (до этого нагло водили за нос.) Отрицательный письменный ответ должны прислать. Но мне-то нужен простой телефон. С 3 сентября я без телефона. Сижу как в склепе. Отрезана от мира. Только чиновникам от ОАО Ростелеком плевать на это. Подскажите, как их убедить вернуть мне традиционную телефонную связь? Спасибо.

Читать ответы (0)

Правомерно ли требование оплаты упущенной выгоды ОАО Ростелеком за период отключения телефона

Правомерно ли требование ОАО Ростелеком оплаты упущенной выгоды за период когда телефон был отключен, если абонентская плата за этот период была позже оплачена.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обнаружение субсчетов ОАО МТТ и ЗАО Аудиотеле в личном кабинете Ростелекома - их происхождение и отрицательные отзывы

Мои родители получили счет от ОАО Ростелеком на оплату услуг ЗАО Аудиотеле, не использовавшихся ими. Что делать?

Не заключала договор с Ростелеком, но получила счет за услуги связи

ОАО Ростелеком выставляет счет за неиспользованные услуги ЗАО Аудиотеле Взрослые разговоры с записями голоса незнакомого парня

Ростелеком повышает цены на домашний интернет - законно ли это?

Споры по оплате - Ростелеком автоматически переводит пользователей на электронные квитанции

Подскажите, как их убедить вернуть мне традиционную телефонную связь?

Правомерно ли требование оплаты упущенной выгоды ОАО Ростелеком за период отключения телефона