Проблемы с качеством - Как вернуть детские кожаные туфли с натертыми мозолями?
Вопрос №12409076
из г. Брянск
опубликован 12.04.2017, 12:20
опубликован 12.04.2017, 12:20
Скажите пожалуйста, купили детские туфли, кожаные, одел один раз в школу, натер жуткие мозоли, хотя с размером все норм, стала думать от чего, и опняли на пятке внутри шов, в др обуви такого нет, как так проглядели, могу ли вернуть, ведь носить с неудобством ребенку-не выход.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией к продавцу, если будет установлен производственный брак, то обязаны вернуть средства или обменять.
12.04.2017, 12:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день! Можете, только сразу ссылайтесь на ненадлежащее качество товара, если устно откажутся принять товар - приготовьте письменную претензию со ссылкой на ст. 18 закона "О защите прав потребителей", в 2-х экземплярах, один остается у Вас с отметкой продавца о принятии, другой вручаете продавцу.
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
12.04.2017, 12:32
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять обувь, если она причинила ребенку натертость на пятке?
Возможен ли обмен детских ботиночек после натирания мозоли?
Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока
Возврат туфлей - возможно ли вернуть изделие ненадлежащего качества в магазин?
Возможно ли вернуть обувь с облезающей кожей и стертой набойкой?
Возможность возврата обуви, использованной три дня и имеющей следы использования.
Ищу решение проблемы - купленные босоножки для дочки вызывают мозоли - возможно ли вернуть их?
Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут