Когда СТО не может определить причину неисправности автомобиля в течение недели - есть ли обязательство оплатить работы?

Доставленный к дилеру автомобиль Volvo на гарантии - кто должен оплатить работы и затраты?

Автомобиль был доставлен к дилеру службой помощи на дорогах вольво. В ОД заменили топливный фильтр, прокачали топливную систему, зарядили акб. Причину неисправности определить не смогли, кто должен оплатить за работу если ам на гарантии?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как заменить неисправный автомобиль в гарантийном обслуживании при повторяющихся неисправностях без определения

Как добиться замены неисправного автомобиля, находящего на гарантийном обслуживании, по причине периодического появления одной и той же неисправности. Причину в сервисном центре определить не могут.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии

В апреле 2014 года в автосалоне был приобретен новый автомобиль Лада Калина. В июне 2014 года возникла неисправность-двигатель автомобиля не запускается. По телефону сотрудник автосалона предложил доставить неисправный автомобиль к ним.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Владелец автомобиля требует компенсации за продолжающуюся неисправность стояночного тормоза

В течение 2018 года в автомобиле загорается чек с информацией (неисправность стояночного тормоза). Автомобиль сдаётся раз за разом в автосервис, специалистами которого производятся ремонтные работы, после чего автомобиль возвращается владельцу,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Такое ощущение, что ремонт АКПП вообще не проводился, хотя оплату взяли полностью еще после первого ремонта.

Авто-сервис выполнил ремонт АКПП автомобиля, выдал гарантию 6 месяцев. На следующий день, автомобиль пришлось возвратить по гарантии в тот же сервис, так как неисправность не была устранена. Прошел еще месяц...

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможность взыскания средств и помощь при некачественной диагностике автомобиля - нормативные акты

На СТО была проведена компьютерная диагностика моего автомобиля с целью обнаружения неисправности. Работа были оформлены наряд-заказом, оплата за выполненные работы в сумме 1000 р. подтверждается чеком.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Должен ли продавец уведомлять покупателя о месте и времени проведения роверки качества товара?

Должен ли продавец уведомлять покупателя о месте и времени проведения роверки качества товара? Мной был куплен смартфон, в котором в течение 10 дней был обнаружен недостаток (не работала основная камера).

Подробнее

Интересно

1 ответ

Какие документы нужны для возмещения средств после некачественной диагностики и замены катализатора автомобиля?

На СТО была проведена компьютерная диагностика моего автомобиля с целью обнаружения неисправности, а именно плавающие обороты, низкая стартовая скорость и т. д.. Работа были оформлены наряд-заказом, оплата за выполненные работы подтверждается чеком.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с рулевой рейкой - автосервис неустраненную неисправность не оплатил

В моем автомобиле была неисправна рулевая рейка. Я обратился в автосервис по поводу данной неисправности, где мне заявили, что необходимо приобрести в любом магазине ремкомплект для нее и после его установки все будет нормально.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с автофокусом зеркального фотоаппарата - возможность обмена на новый товар

В феврале купила зеркальный фотоаппарат, неисправность (нестабильность в работе автофокуса) обнаружила в течение недели, но в сервис смогла отнести товар только в апреле. Товар отправили в москву, там неисправности не обнаружили, вернули.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Когда СТО не может определить причину неисправности автомобиля в течение недели - есть ли обязательство оплатить работы?

Бесплатный вопрос юристам онлайн