Уфа, 16.04.2017, 09:38

В аптеке дали уколы вместо свеч, обнаружила только дома, могу ли я вернуть или обменять? Спасибо.!

Вопрос №12420388 из г. Уфа
опубликован 16.04.2017, 09:38
В аптеке дали уколы вместо свеч, обнаружила только дома, могу ли я вернуть или обменять? Спасибо.!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! По общему правилу обмен лекарственных средств не производится. Но можете поговорить с работниками аптеки, возможно они пойдут Вам на встречу.

16.04.2017, 09:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лекарственные препараты обмену не подлежат. Обратитесь к заведующей аптекой вместе с чеком, возможно пойдет Вам настречу, поскольку это не таблетки, а ампулы.

16.04.2017, 09:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Попробуйте обратиться в аптеку с чеком. Но в соответствии с перечнем товаров, которые обмену или возврату не подлежат, медикаменты и товары приравненные к ним возврату не подлежат.

16.04.2017, 09:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

В аптеке дали уколы вместо свеч, обнаружила только дома, могу ли я вернуть или обменять? Спасибо.!

Здравствуйте, если свкечи надлежащего качества обменять нельзя, однако можете пробовать с чеком договориться непосредственно с аптекой.

16.04.2017, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Светлана, подготовьте претензию в двух экземплярах, в которой подробно изложите ситуацию. Для начала попробуйте договориться о возврате в устной форме, если не получится подавайте претензию, один экземпляр, с отметкой о принятии оставьте у себя.

16.04.2017, 09:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских