Отказ в вылете из Германии в Египет из-за отсутствия египетской визы - нуждаюсь в помощи и совете

Вопрос №12420777 из г. Дортмунд
опубликован 16.04.2017, 13:06

Нуждаюсь в Вашей помощи. Я-гражданка РБ. Живу в Германии и имею ПМЖ. Ко мне в гости прилетел брат, у него 2-ух годовая виза. Муж купил нам путёвки в Египет, в Марса Алам. Сегодня мы должны были улетать из Дюссельдорфа. Но, на стойке регистрации нам отказали в вылете. Мотивировали тем, что мы не имеем египетскую визу. Мол граждане РБ не могут покупать визу непосредственно в аэропорту Египта, а должны получать ее заблаговременно в посольстве Египта. В офисе туроператора в аэропорту нам сказали, что ничем не могут помочь и отправили за помощью к полицейскому. Он посоветовал сделать фото в аэропорту и приобрести что-нибудь в любом магазине или кафе аэропорта и сохранить чек. Посоветовал обращаться в суд. А фото и чек, как доказательство того, что в день вылета мы на самом деле были в аэропорту. На всякий случай. Мы так и сделали. Отпуск пропал, деньги тоже. Правильно ли с нами поступили и что нам делать? С уважением, Светлана.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Белгород, стаж 12 лет

4.5 16792 отзывa

Добрый день уважаемый гость. Если туроператор вас не предупредил о визе то предъявляйте ему претензии и требуйте возмещения ущерба. Удачи вам и вашим близким.

16.04.2017, 13:23

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в вылете из Германии в Египет из-за отсутствия египетской визы - нуждаюсь в помощи и совете

Похожие вопросы