Отказ в вылете из Германии в Египет из-за отсутствия египетской визы - нуждаюсь в помощи и совете
Вопрос №12420777
из г. Дортмунд
опубликован 16.04.2017, 13:06
опубликован 16.04.2017, 13:06
Нуждаюсь в Вашей помощи. Я-гражданка РБ. Живу в Германии и имею ПМЖ. Ко мне в гости прилетел брат, у него 2-ух годовая виза. Муж купил нам путёвки в Египет, в Марса Алам. Сегодня мы должны были улетать из Дюссельдорфа. Но, на стойке регистрации нам отказали в вылете. Мотивировали тем, что мы не имеем египетскую визу. Мол граждане РБ не могут покупать визу непосредственно в аэропорту Египта, а должны получать ее заблаговременно в посольстве Египта. В офисе туроператора в аэропорту нам сказали, что ничем не могут помочь и отправили за помощью к полицейскому. Он посоветовал сделать фото в аэропорту и приобрести что-нибудь в любом магазине или кафе аэропорта и сохранить чек. Посоветовал обращаться в суд. А фото и чек, как доказательство того, что в день вылета мы на самом деле были в аэропорту. На всякий случай. Мы так и сделали. Отпуск пропал, деньги тоже. Правильно ли с нами поступили и что нам делать? С уважением, Светлана.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день уважаемый гость. Если туроператор вас не предупредил о визе то предъявляйте ему претензии и требуйте возмещения ущерба. Удачи вам и вашим близким.
16.04.2017, 13:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Виза в Египет - переплата за 2 дня пребывания или необходимость продления?
Проблема с истекшей визой - что делать и как помочь?
Что делать, если виза в Россию просрочена на один день при транзите через аэропорт Шереметьево?
Статья 495 Гражд
Как повлиять на решение туроператора о смене аэропорта прилета и даты вылета в турпакете на о. Пхукет?
Туристы просят помощи после несвоевременной выдачи визы туроператором
Неудачный опыт с катарскими авиалиниями - пропущенный рейс и потеря стыковки
Могут ли граждане Казахстана получить визу в Египет по прилету в аэропорту? Вылет по турпутевке, с Москвы!
Туристы требуют возмещение убытков от туроператора после изменения вылета и пропажи билетов - на какие статьи сослаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут