Был гарантийный ремонт автомобиля. Обязан ли С предоставить подтверждающий документ на гарантийный ремонт и замену запчастей?

• г. Москва

Был гарантийный ремонт автомобиля. Обязан ли СЦ предоставить подтверждающий документ на гарантийный ремонт и замену запчастей?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Обязан не только предоставить документы, но и выдать замененные запчасти, если не будет документов то в будущем это может негативно сказаться на решении вопроса по гарантии, сейчас срочно необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить
Пожаловаться

Вам обязаны выдать копию наряда и предъявить снятые и замененные запчасти

Ремонт производится в сроки ст 20 закона

Ст 18 п 5 закона-проверка качества товара проводится бесплатно в вашем присутствии.

Спросить
Пожаловаться
Дмитрий Карнаушенко
28.04.2020, 11:31
По решению суда официальный дилер обязан был произвести гарантийный ремонт автомобиля (окраску кузова), в решении суда указанно, что ремонт можно произвести в условиях авторизованного сервисного цеха. Ремонт произведен крайне не качественно,
Подробнее
3 ответa
Самсонов Владимир Иванович
28.11.2016, 21:08
Машина была на гарантии. В раздаточной коробке сломалась вилка. Для того, что бы произвести гарантийный ремонт обязали сделать ТО-2. После проведения ТО-2 провели гарантийный ремонт раздаточной коробки.
Подробнее
1 ответ
Александр
05.01.2015, 18:14
Официальный диллер не предоставляет замену запчастей на автомобиль ссылаясь на то что гарантийных запчастей на складе нет. но за деньги поменять возможно прямо сейчас. Запчасти заказывал полгода назад.
Подробнее
1 ответ
Алексей
11.02.2009, 12:24
Я отдал на длительный гарантийный ремонт свой автомобиль в салон, где его покупал. Обязан ли мне автосалон предоставить на время ремонта в безвозмездное пользование автомобиль.
Подробнее
1 ответ
Бокарев Дмитрий
31.08.2017, 05:37
Здравствуйте. Сдали автомобиль в ремонтную мастерскую для диагностики поломки двс. Работы по диагностике и ремонту произведены но эффекта нет. Ремонтники требуют денег за бесполезные замены запчастей. Подтверждающие ремонт документы давать отказываются.
Подробнее
5 ответов
Алексей
06.06.2017, 11:36
Сдал в гарантийный ремонт смартфон. Хочу уточнить каков срок ремонта по Закону, в какой срок мне должны предоставить на замену телефон, пока мой в ремонте?
Подробнее
2 ответa
Ксения
28.06.2020, 10:23
Был приобретён автомобиль. Через 2 месяца не стал заводиться. Поставлен в гарантийный ремонт. На время ремонта выдан подменный автомобиль. В договоре о подменном автомобиле прописано, что мы не имеем претензий по сроку ремонта.
Подробнее
1 ответ
Екатерина Владимировна
20.09.2014, 11:32
Сломался планшет, могу ли я получить деньги или магазин должен провести гарантийный ремонт? Если будет ремонт обязаны ли мне предоставить замену?
Подробнее
1 ответ
Алексей Александрович
03.04.2014, 09:25
Сдал в гарантийный ремонт автомобиль (замена ступицы)-требуется согласование с заводом изготовителем-Мазда. В какой срок должен быть произведен ремонт и должен ли диллер у которого производится ремонт и ТО. предоставить мне другой автомобиль на время ремонта? Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение