Как реагировать на досудебное разбирательство по задолженности по телефону и интернету от Ростелекома - анализ ситуации и дальнейшие действия

Вопрос №12434639 из г. Владимир
опубликован 20.04.2017, 13:17

По официальному заявлению на отключение телефона и интернета в Ростелеком были уплачены все незначительные по сумме задолженности. Через некоторое время получаю уведомление о начале досудебного производства, по задолжности в 400 рублей по двум закрытым счетам от сторонней организации, с которой, якобы Ростелеком заключил договор уступки прав требования задолженностей. У Ростелекома выясняю, что отключение произошло не с 1 числа как просила в заявлении, а оказывается с 7,тк рабочие произвели отключение, когда фактически отрезали провод и следовательно, за эту неделю образовалась задолженность по тарифу. Сторонняя организация ссылается на ст.382 Гражданского кодекса и просит погасить задолженность по основному долгу и возместить расходы по взысканию. Уведомление о досудебном разбирательстве пришло простым письмом без уведомления, мне попало в руки не сразу, тк я проживаю по другому адресу. Как мне реагировать на данную ситуацию и какие мои действия должны быть?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Анна Васильевна

Юрист Уфа, стаж 6 лет

4.3 15193 отзывa

Наталья. Решайте сами, можете коллекторам ничего не оплачивать и ждать, когда они обратятся в суд. в любом случае за 7 дней оплатить долг придется

Удачи Вам. Анна Титова.

20.04.2017, 13:22

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Доброго времени суток!

Если уведомлением направлено простым письмом, то можете на него не реагировать. В случае чего у них на руках не будет доказательств надлежащего уведомления. А если напишите ответ, то будет означать, что вы письмо получили.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

20.04.2017, 13:26

Спасибо за грамотный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста