Проблема с размерами - металлическая дверь оказалась меньше проема. Компания не признает вину, как действовать?
Заказала в компании замер и установку металлической двери. Куплена дверь согласно замера, однако она оказалась меньше, чем проем. По бокам зазоры 7 и 5 см. Соглашение на оказание услуги (выполнения работы) подписала с претензиями на несоответствие размерам, а также написала претензию в самой компании. Компания в вину ставит меня, что якобы установили с Вашего согласия. Однако не известили о риске, якобы запененную дверь не меняют. Как быть? Мне вообще не нравиться дверь, ширина проема 980 мм, установили дверь 880 мм.
Добрый день! Поскольку компания не согласна выполнять условия вашей претензии, обращайтесь в суд. Всего доброго и удачи!
СпроситьЗдравствуйте. Вам нужно написать претензию на основании Закона о защите прав потребителей о возврате денег за некачественную услугу и возмещении ущерба в виде стоимости двери.
Спросить