Блокировка всех моих счетов без судебного решения - насколько правомерно действие ПФ и ложная информация о смерти

Вопрос №12453077 из г. Кемерово
опубликован 26.04.2017, 17:02

Получаю пенсию на ребенка по потере кормильца! Вчера пришла эта самая пенсия, но почему то зачислили ее два раза... т.е излишне! Через примерно полчаса пришла смс-погашение кредита и сумма излишне перечисленной пенсии.. ну я и успокоилась-думаю ошиблись и назад денежки забрали! Вечером залезла в сберонлайн, кое что оплатить нужно было, а у меня все карты заблокированы. Главное вижу что деньги на них есть. А воспользоваться никак! Позвонила в службу поддержки. Те говорят деньги были перечислены в счет какого то кредита (которого у меня кстати нет) через отделение сбера в мариинске... хотя я не из того города! И было написано заявление на закрытие всех моих карт и блокировку! Сегодня пошла в само отделение... там долго разбирались... в итоге-пф по ошибке перечислил мне лишнюю сумму и чтоб им меньше было заморочек с их возвратом они сберу дали информацию, что вкладчик-т.е я-УМЕР! и наплевать всем что я жива. И что у меня дети и что на картах деньги, которые мне нужны сейчас! Снять я их не могу! Только после разблокировки через примерно 5 дней! Вопрос! Имеют ли право заблокировать все мои счета без решения суда? И правомерно ли то,что пф дает ложную информацию кредитной организации о моей смерти?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сармина Елена Александровна

Юрист Ухта, стаж 14 лет

4.8 5722 отзывa

Добрый день! Конечно же никто не вправе без решения суда заблокировать Ваши счета. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, и с иском к Сбербанку о защите прав потребителя. А Сбербанк пусть уже разбирается с Пенсфондом.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Блокировка всех моих счетов без судебного решения - насколько правомерно действие ПФ и ложная информация о смерти

Похожие вопросы