Проблема с размерами - что делать, если спальное место дивана не соответствует заявленным размерам и возможна ли компенсация?
Вопрос №12458542
из г. Москва
опубликован 28.04.2017, 07:55
опубликован 28.04.2017, 07:55
Купили диван Дубай. Везде указаны размеры спального места 160 на 240, но когда диван доставили домой и собрали-вечером я хотела положить на него матрас шириной 160 см-и тут выяснилось что спальное место дивана не 160 см а 150 см. Что мне делать? Оформили диван в кредит за 27000. может ли быть хоть какая то компенсация за несоответствие размеров.?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата его стоимости и компенсацию убытков, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, где именно указаны размеры 160 на 240?
28.04.2017, 07:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброе утро, да конечно, вы можете обменять диван либо потребовать соответствующего уменьшения цены (в размере стоимости нового матраса), если конечно диван идет в комплектации без матраса.
28.04.2017, 07:57
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Наталья, продавец нарушил ст. 10 Законао защите прав потребителей.
Вы можете требовать ули уменьшении стоимости товара или вообще требования расторжения договора.
Пишите претензию, в которой отразите все ваши требования.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП дивана и кредитный договор, документы на руках у вас?
28.04.2017, 07:58
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юридические услуги в Москва
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Как вернуть сделанный на заказ диван, если в исполненном варианте он мне не нравится?
Возврат дивана в магазин - проблемы с удобством и качеством изготовления
Некачественный диван по размерам - возможна замена или возврат?
Как вернуть матрас, не соответствующий заявленной высоте и жесткости, с нарушенной упаковкой?
Купили диван на заказ. Не подошло спальное место. Можно ли вернуть или обменять на другой диван?
Проблема с покупкой дивана - как по закону поменять модель после ошибки магазина?
Мы купили диван, оплатили, но передумали, товар нам еще не доставлен, как отказаться и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут