Могу ли я обменять планшет на деньги в магазине если он меня не устраивает. 2 недели еще не прошли.
опубликован 29.04.2017, 15:18
Можете, но нужно что б был недостаток, согласно ст. 18 ЗоЗПП подавайте претензию - указывайте какой недостаток товара при эксплуатации был выявлен
если деньги не вернут - в суд обратитесь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Николай, планшет относится к технически сложным товарам. Поэтому в соответствии с законом обмен такого товара если он надлежащего качества, но не подошел по каким-то характеристикам по требованию потребителя недопустим.
Обмен в Вашем случае можно произвести только по соглашению с магазином.
Добрый день, Николай! Планшет относится к категории технически сложных товаров, поэтому просто обменять исправный товар на другой, у вас не получится. Можете обратиться в магазин непосредственно, возможно вам помогут решить вашу проблему, но для возвоата денег нет оснований.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от кредита и вернуть плохо работающий планшет в магазин?
Магазин отказывается вернуть деньги или обменять неисправный планшет - что делать?
Могу ли я обменять планшет в магазине, если он зависает, куплен неделю назад.
Можно ли обменять планшет через 5 дней после покупки и потерять лишь 10% его стоимости?
Возможность возврата или обмена планшета, не соответствующего функциональности и требованиям покупателя
Возможность юр.лица потребовать обмена чехла или возврата денег при несоответствии размеров
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Как вернуть деньги за неисправный планшет Samsung?
Возможности при обращении в магазин по поводу сломанного планшета с гарантией 12 месяцев
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут