Проблемы с обручальным кольцом - потеря кусочка золота и недостоверная проба. Как разрешить ситуацию?

• г. Чебоксары

Как быть в такой ситуации. Купили обркчальное коллцо 585 пробы был вынужден заложить в ломбард пришел забиратт кусочка золота нет сказали что проба ниже 585 а деньги вам дали как за 585 пробу. Так деньги я же им отдал столько сколько было нужно с процентами. И как быть с магазином который продал кольцо 585 хотя оно 500 пробы? Спасибо.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Нина

Нужно видеть ваш договор с ломбардом, думаю они не правы.

В магазин можно предъявить претензию за обман, но вначале надо сделать экспертизу

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Пожаловаться
Натали
01.10.2016, 11:17
Хотела сдать кольцо из платины пробы 950 в ломбард. На кольце стоит заводская проба. Товаровед в ломбарде кольцо оценила как золото. Сделала глубокий распил (с внешней стороны кольца) капнула реактив, подтвердила, что кольцо из платины и она его принять не может.
Подробнее
3 ответa
Милена
31.05.2021, 04:41
Как быть в подобной ситуации! Был куплен золотой браслет в ювелирном магазине, проба 585, есть и чек и бирка. По сложившейся ситуации понесла этот браслет в ломбард, решила продать. Выяснилось что браслет не верной пробы, не 585.
Подробнее
3 ответa
Юлия
07.11.2016, 11:51
От бабушки достались серёжки и кольцо 583 пробы. Отдала в ювелирную мастерскую чтобы переделали застежку на серьгах, кольцо было распилено чтобы кольцо запаяли и увеличили размер. Получила комплект, пробу сразу не поставили.
Подробнее
1 ответ
Надежда
12.05.2018, 23:18
Купила кольцо в ювелирном салоне опробированное в чеке 585 пробой, а на самом изделии пробы нет. Пломбу не срывала. Скажите обязательно ли на самом кольце проба? Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Анна
21.08.2022, 21:56
Как доказать в суде мошеннические действия ломбарда за оценку золотого кольца весом 4 гр. ? Один ломбард дал оценку золота 585 пробы, другой занизил пробу на 583? Что делать в данной ситуации?
Подробнее
1 ответ
Милена
01.06.2021, 12:43
Как быть в подобной ситуации?! В ломбард пошла продать золотой браслет (проба 585), девушка проверив пробу раза 4,сказала что это не 585 проба! Я естественно повелась и продала браслет по нисшей пробе винив естественно ювелирный магазин в котором преобретала этот браслет!
Подробнее
3 ответa
Ольга
28.07.2004, 15:09
В ювелирном магазине я купила золотое кольцо 585 пробы. Но на проверку оказалось, что это далеко не та проба, которая укзана в ярлыке, да и на золото мало похоже. Вопрос: могут ли мне вернуть деньги, если независимый эксперт докажет, что кольцо не золотое?
Подробнее
1 ответ
Юлия
09.11.2016, 18:39
От бабушки достались серёжки и кольцо 583 пробы. Отдала в ювелирную мастерскую чтобы переделали застежку на серьгах, кольцо было распилено чтобы кольцо запаяли и увеличили размер. Получила комплект, пробу сразу не поставили.
Подробнее
1 ответ
Татьяна
13.03.2022, 15:24
Купила кольцо в знаменитом интернет магазине, на бирке написано золото 585 пробы, и продавали его как золото 585 пробы, пошла к ювелиру он сказал, что это золото 500 пробы и вес не соответствует написанному. Что может быть за это магазину?
Подробнее
3 ответa
Ольга
09.11.2014, 23:40
Купили обручальное кольцо, сохранился только чек, в нем написано, что кольцо 585 пробы, на самом кольце стоит 375, что нам делать дальше? Покупали в санлайте.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение