Необходимо узнать о законных способах решения ситуации с неоформленным расторжением потребительского кредита, связанной со возвращением товара в магазин.
Вопрос №12475789
из г. Краснодар
опубликован 03.05.2017, 13:57
опубликован 03.05.2017, 13:57
Мною в 2007 году был оформлен потребительский кредит на приобретение ноутбука. Товар был возвращен в магазин. Увы, но КД не был расторгнут должным образом. Банк уведомил меня о задолженности по истечении срока кредита (10 месяцев). Далее долг был передан в Первое коллекторное агентство. Документов о расторжении кредита, увы, у меня не осталось. Есть ли законные пути решения данной ситуации в мою пользу, т.к. товар был возвращен в магазин (и магазина уже не существует)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 24 Закона «О защите прав потребителей» гарантирует при возврате товара по кредиту возмещение покупателю всей суммы, выплаченной им на день обращения в банк для прекращения договора кредитования. Также возвращается плата за предоставление займа. Если договор купли-продажи аннулирован магазином, банк возвращает заемщику все выплаченные им суммы по кредиту. При возврате исправного товара в магазин проценты, выплаченные за пользование банковским займом, не возвращаются.
03.05.2017, 14:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Доброго времени суток!
В данном случае советую Вам обратиться с письменной жалобой в управление Роспотребнадзора и в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
03.05.2017, 13:58
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Добрый день если Вы с 2007 года ни разу не платили по этому кредиту то и не платите, поскольку истек срок исковой давности и соответственно же никто ничего с Вас получить не сможет.
03.05.2017, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Калькулятор онлайн
Калькулятор ипотеки
Ежемесячный платёж, переплата и общая стоимость кредита — узнайте, во сколько обойдётся жильё.
Рассчитать ипотеку
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
77
Банкротство физических лиц
76
Помощь при незаконных действиях коллекторов
73
Признание кредитного договора недействительным
73
Заявление о расторжении кредитного договора
72
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
71
Расторжение кредитного договора
70
Уменьшение денежных выплат по кредиту
69
Помощь в рефинансировании кредита
68
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
66
Договор на автомобиль в лизинг
65
Лизинг
62
Похожие вопросы
Банк Хоум Кредит передал задолженность коллекторскому агентству без уведомления - что делать?
Право мирового судьи вынести решение о взыскании задолженности по просроченному кредиту в пользу коллекторского
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Возврат средств и права в случае невыполнения доставки товара по кредитному договору
Покупка в кредит - возврат товара, остаток долга и дополнительные требования банка
Отказ банка в расторжении кредитного договора после получения согласия клиента на покупку в магазине
Проблема с фамилией в договоре кредита - магазин требует наличный платеж после отказа банка
Суд отказался расторгнуть кредитный договор после возврата денег магазином - законное решение?
Причём банк в котором был оформлен кредит банкрот, а письмо прислали их представители.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут