Долг по кредиту - проблемы с выплатами и требование выписки лицевого счета

Вопрос №12478449 из г. Кемерово
опубликован 04.05.2017, 08:25

Брала в 2014 году кредит 25 тысяч, до 2016 платила в срок по 2100 срок кончился в декабре но платила ещё в Январе и Феврале, когда пошла сказать им что срок закончен выплаты они сказали что должна выплатить ещё 43 тысячи за проценты. Стала требовать выписку лицевого счёта,они не дают. Отправляла письмо с просьбой о выписке лицевого счёта,в 1 ом письме отказали, на второе не отвечают. Они позвонили и сказали что проценты идут.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43761 отзыв

Действия банка не правомерны, должны представить выписку по письменному требованию. Обратитесь в прокуратуру с жалобой, в Центробанк, в суд. Должны провести сверку расчетов. Потребуйте акт сверки.

04.05.2017, 08:28

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- Здравствуйте, у вас должны быть квитанции об оплате, и если вы не платили проценты, то они никуда и не делись и их придётся оплатить или наоборот. Удачи Вам и всего хорошего.

04.05.2017, 08:28

Спросить юриста

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

(в ред. Федеральных законов от 30.04.2010 N 69-ФЗ, от 08.03.2015 N 23-ФЗ)

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

04.05.2017, 08:28

Спросить юриста

Горбачева Мария Валерьевна

Юрист из города Самара

4.8 892 отзывa

Здравствуйте. Их действия незаконны. Откуда могли взяться %, если вы платили ежемесячно установленный платеж. Также они обязаны предоставить выписку с лицевого счета. Обращайтесь в суд.

04.05.2017, 09:58

Спросить юриста