Вопрос: зачем тогда нужен работник который столько работает и не знает что можно отправлять через границу а что нет?
опубликован 17.03.2011, 00:32
Я в один прекрасный день отправил посылку дяде в Бельгию по почте России. Там были вещи и 2 блока сигарет. В декларации я заполнил сигареты ну и плюс спросил работника могу я отправлять сигареты? На что работник ответила да! Через две недели посылка приехала обратно. Соответственно за ущерб мне отказались платить, приказав мне читать устав что можно отправлять! Вопрос: зачем тогда нужен работник который столько работает и не знает что можно отправлять через границу а что нет?
Гиоргий, вам следовало зайти на сайт почты России и ознакомиться с перечнем запрещенных предметов. На международные отправления распространяются все запрещения, предусмотренные внутренним законодательством РФ, Актами Всемирного почтового союза, Правилами оказания услуг почтовой связи и Перечнем предметов запрещенных и условно допущенных к ввозу в иностранные государства, публикуемые в Руководстве по приему международных почтовых отправлений. Табак(сигареты) пересылать запрещается. Согласно ст.22 "О почте России" сигареты не входять в перечень запрещенных предметов и их можно отправлять на территории России. К сожалению, работник оказался не компетентен. Обращения физических и юридических лиц по вопросам качества предоставления услуг (замедление, повреждение, недостача и т.д.), в письменной форме принимаются в отделении почтовой связи начальником, его заместителем, сотрудниками почтамтов и филиалов, ответственными за претензионную работу, как по месту подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, так и по месту выдачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Определение ответственности за потерянную посылку с аукциона
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Посылка, отправленная из Норвегии, возвращена без извещения после месячного пребывания на почте
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут