Страховая компания отказывается возместить расходы на ремонт после ДТП - какие причины и что делать в такой ситуации?

Question

Страховая компания МСК где я застрахован по КАСКО и ОСАГО отказывает возмещать мне расходы на покраску замененной по страховке задней двери и ремонт с покраской передней, после ДТП. Виновник ДТП застрахован в другой компании. Свой отказ СК мотивирует тем, что при оформлении КАСКО на дверях были царапины. Кроме того, при проведении дефектации на автосервисе, куда я был направлен СК, были выявлены иные скрытые повреждения, но СК отказалась оплачивать их устранение. Кроме того, после ДТП я обнаружил неполадки в работе переднего привода автомобиля, на что мне было сказано, что раз удар был в боковую заднюю правую часть, то это не может быть страховым случаем. В итоге, покраска замененной задней двери с ремонтом и покраской передней, мне обошлись в 16 300 рублей и предстоит ремонт переднего привода с другими повреждениями, по которым было отказано. Автомобиль находится в залоге банка ВТБ 24, поскольку был куплен по авто кредиту.

Филатова Августина Федоровна · Accepted Answer

Здравствуйте Анатолий Викторович, 
Если при оформлении Каско страховая оформляла протокол осмотра т/с и указывала на царапины на двери, то скорее всего она не выплатит вам деньги и через суд. Если же этих повреждений не было, то можно спокойно обращаться в суд.
 Если при ДТП в форме 748 при составлении ДТП было указано, что могут быть скрытые повреждения, и при осмотре а/м в автосервисе в заказ-наряде, который согласовывался со СК указано, что есть повреждения,то тогда также можно обращаться в суд. Предварительно написав в страховую компанию претензию.

Николаенко Екатерина Александровна · Answer

Здравствуйте Анатолий Викторович,
Вы вправе обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП. В качестве ответчиков привлекайте свою страховую компанию по КАСКО, виновника аварии и его СК по ОСАГО. По делу, как правило, проводится судебная автотехническая экспертиза, выводы которой подтвердят или опровергнут изложенные Вами и другие необходимые по данному делу факты. Как сформулировать исковые требования, какими доказательствами подтвердить их Вам подскажет на консультации Ваш адвокат. Расходы на оплату юридических услуг, экспертизы Вы также вправе взыскать с ответчиков, если решение будет в Вашу пользу.

Федорова Вера Леонидовна · Answer

Здравствуйте, проще всего написать исковое заявление в суд, как показывает практика такие судебные споры разрешаются  пользу гражданина, то есть Вас.

Любимов Олег Владимирович · Answer

Добрый день Анатолий Викторович! Вам необходимо в судебном порядке возместить ущерб.  Если экспертиза СК не устраивает то закажите независимую. Если потребуется помощь либо возникнут вопросы обращайтесь.

Матинян Акоп Степанович · Answer

Здравствуйте,Анатолий Викторович.Отправить им претензионное письмо,если откажутся платить,то через суд.

Страховая компания отказывается возместить расходы на ремонт после ДТП - какие причины и что делать в такой ситуации?

Юридические услуги в Долгопрудный

Похожие вопросы

Нарушает ли страховая компания свои обязательства при замене деталей и неоплате покраски после ДТП?

Ускорение ремонта автомобиля KIA Rio после обнаружения скрытых повреждений - проблемы и решения

Права ли страховая компания и действительно ли я должен делать покраску бампера за свой счет?

Страховая компания отказывается возмещать ущерб по сидениям после ДТП - что делать в такой ситуации?

Страховая компания отказывается возместить замену задней двери после ДТП, ссылаясь на предыдущие повреждения

Скрытые повреждения после ДТП - влияние на страховую компанию и премию

На дополнительном осмотре установлено, что подлежат замене: задняя балка, правый рычаг передней подвески.

Двойная франшиза по КАСКО - справедливость или неправомерность требования страховой компании?

Спор о стоимости ремонта автомобиля по КАСКО - сравнение оценки страховой компании и дилера

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59