Как реагировать на письма от коллекторского агентства Феникс о долге по кредитной карте Тинькофф

У меня долг по кредитной карте тинькофф. В 2008 году я получила по почте карту от этого банка сумма была 30000, я всегда во время платила. Банк все повышал лимит до 130000 тыс. Но вот настал тот момент когда я осталась без работы и без средств существования и банку не смогла выплачивать. Теперь банк продал мой "долг" "Фениксу" и теперь я получаю вот такие письма. Как мне реагировать на них не знаю. - "Передача дела в суд не уменьшит сумму долга, а только ее увеличит за счет судебных издержек. На данный момент мы готовы обсудить с Вами оплату долга на условиях, приемлемых для Вас и для агентства. Агентство готово пойти навстречу и предложить индивидуальные условия решения проблемы. Погашение долга будет происходить в рассрочку в рамках исполнительного производства - с каждым внесенным платежом сумма долга будет уменьшаться. Следовательно, на время действия программы агентство приостанавливает все мероприятия по взысканию долга, не направляет заявление в суд о выдаче судебного приказа. Все это позволит Вам: - работать с агентством напрямую, следовательно, Вы избегаете принудительного взыскания долга; - Вы снижаете платежную нагрузку, т.к. будет установлен взаимовыгодный размер платежа; - после погашения задолженности договор будет расторгнут. Общая сумма долга составляет 116980,17 руб. Срок действия программы 24 мес., регулярный ежемесячный платеж 4900 руб. Чтобы воспользоваться данной программой, сообщите о своем решении в ответном письме с уточнением даты внесения первого платежа. Оплату необходимо произвести только после получения письма с подтверждением, что программа оформлена. Если оплата будет произведена без письма или до получения такого письма, программа проведена не будет." Коллекторское Агентство "Феникс"