Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 08.05.2017, 16:42

Проблемы с качеством нового мотоцикла - Как вернуть деньги после неудачного падения?

Вопрос №12496876 из г. Нижний Новгород
опубликован 08.05.2017, 16:42
Купил мотоцикл, прошло всего три дня, при неудачном падении на ровном месте развалилась рулевая колонка (отвалился кусок, причем стало видно, что это даже не сталь, а порошковое нечто, и повылезали винты - не повыкручивались, а именно вылезли, как будто их расперло давлением) - качество товара нулевое, хотя это довольно быстрое транспортное средство. В магазине мне зачитали на что именно не распространяется гарантия, и как бы ее совсем и нет. Что делать? Помогите! Хочу вернуть деньги - потому как на этом ездить нельзя.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для возврата стоимости мотоцикла необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, какой срок гарантии давал магазин?

08.05.2017, 16:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

В магазине при покупке мне сразу зачитали список того, га что не распространяется гарантия, то есть на все расходники и, собственно, на весь мотоцикл целиком.

08.05.2017, 16:56

То что они сказали роли не играет, у Вас должна быть сервисная книжка на обслуживание, есть такая? Какой срок гарантии я спрашивал, ответ направлен Вам в личку.

08.05.2017, 17:02

Сразу поясню - мотоцикл гоночный, спорт-инвентарь.

Цитирую выдержку из сервисной книжки:

На транспортное средство устанавливается гарантийный срок эксплуатации в течении 6 месяцев.

..и далее много пунктов спустя, на что именно гарантия не распространяется, цитирую:

В связи со сложными условиями эксплуатации, техническая гарантия на квадроциклы, кроссовые мотоциклы и хард эндуро не предоставляется..

у меня именно кроссовый мотоцикл.

08.05.2017, 17:58

Если исходить из того, что Вам указали в гарантии, получается, что Ваш мотоцикл можно было из пластмассы сделать или из бумаги. Если определенные регламенты (ГОСТ, например), которым должно соответствовать качество такого изделия, в них, обычно, и гарантийные сроки прописаны. То, что гарантия на такой товар не предоставляется, кажется весьма сомнительным и ущемляет права потребителя.

08.05.2017, 18:35

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 536 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 323 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 8 041 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 27 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских