Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 08.05.2017, 16:42

Проблемы с качеством нового мотоцикла - Как вернуть деньги после неудачного падения?

Вопрос №12496876 из г. Нижний Новгород
опубликован 08.05.2017, 16:42
Купил мотоцикл, прошло всего три дня, при неудачном падении на ровном месте развалилась рулевая колонка (отвалился кусок, причем стало видно, что это даже не сталь, а порошковое нечто, и повылезали винты - не повыкручивались, а именно вылезли, как будто их расперло давлением) - качество товара нулевое, хотя это довольно быстрое транспортное средство. В магазине мне зачитали на что именно не распространяется гарантия, и как бы ее совсем и нет. Что делать? Помогите! Хочу вернуть деньги - потому как на этом ездить нельзя.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для возврата стоимости мотоцикла необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, какой срок гарантии давал магазин?

08.05.2017, 16:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

В магазине при покупке мне сразу зачитали список того, га что не распространяется гарантия, то есть на все расходники и, собственно, на весь мотоцикл целиком.

08.05.2017, 16:56

То что они сказали роли не играет, у Вас должна быть сервисная книжка на обслуживание, есть такая? Какой срок гарантии я спрашивал, ответ направлен Вам в личку.

08.05.2017, 17:02

Сразу поясню - мотоцикл гоночный, спорт-инвентарь.

Цитирую выдержку из сервисной книжки:

На транспортное средство устанавливается гарантийный срок эксплуатации в течении 6 месяцев.

..и далее много пунктов спустя, на что именно гарантия не распространяется, цитирую:

В связи со сложными условиями эксплуатации, техническая гарантия на квадроциклы, кроссовые мотоциклы и хард эндуро не предоставляется..

у меня именно кроссовый мотоцикл.

08.05.2017, 17:58

Если исходить из того, что Вам указали в гарантии, получается, что Ваш мотоцикл можно было из пластмассы сделать или из бумаги. Если определенные регламенты (ГОСТ, например), которым должно соответствовать качество такого изделия, в них, обычно, и гарантийные сроки прописаны. То, что гарантия на такой товар не предоставляется, кажется весьма сомнительным и ущемляет права потребителя.

08.05.2017, 18:35

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 888 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 283 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 959 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 114 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 823 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских