При продаже товара дистанционным путём, с какого момента начинается 7 дневный срок возможности возврата товара покупателем. (В случае, если товар исправлен, когда клиент просто хочет вернуть товар). С момента получения клиентом товара?

Добрый день. Да, вы правы, данный срок начинается исчисляться с момента получения товара клиентом. Спасибо, что обратились на сайт. Удачи Вам.

Сколько времени покупатель имеет на возврат товара при дистанционной продаже?

Консультация по действиям покупателя после выигрыша дела о защите прав потребителей

Нужна ваша консультация. Выиграно дело в суде о защите прав потребителей. Решением суда: - Взыскана стоимость товара ненадлежащего качества, - Неустойка, - Моральный вред, - Штраф в пользу потребителя.

Подробнее

Интересно

8 ответов

Сегодня мы хотели его вернуть, но на документах (чек ККМ и сертификаты) тоько название организации и ИНН.

У меня к Вам вопрос по поводу возврата БАД. Вчера на "Эхо Москва" была передача рассказывающая о применении БАД "Экселанс". Мой муж позвонил по телефону данному в рекламе и поинтересовался возможно ли пременение этого БАД 11 летним ребеноком.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как составить правильные правила возврата товара для ИП без фактического магазина/склада?

В правилах дистанционной торговли о письменной информации о вохврате товара сказано следующее: Информация о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать: а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара; б)

Подробнее

Интересно

3 ответa

Задержка поставки дивана - вопросы о правах покупателя и обязанностях мебельной компании

Я 09.07.2017 заказал покупку дивана в мебельной компании, оплатил 100%, на руках имеется кассовый чек, договор-купли продажи и товарный чек. С менеджером договорились при заключении договора, что 03.08.

Подробнее

Интересно

9 ответов

Определение сроков возврата при дистанционном заказе товара в соответствии с ГК или ЗЗПП

При возврате товара одного субъета хоз. деятельности другому какой статьёй ГК (или ЗЗПП) надо руководствоваться при определении сроков отведённых на возврат при дистанционном заказе товара? С какого момента считается срок? (С момента согласования заказа, оплаты, получения.). Спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как составить претензию при дистанционной продаже товаров.

Как составить притензию при дистанционной продаже товаров.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Какая неустойка за задержку возврата денег, за товар приобретенный дистанционным путем.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отсчет 14 дней для возврата товара - с дня оплаты или с дня привоза товара клиенту?

С какого дня начинается отсчёт 14 дней для возврата товара, со дня оплаты или со дня привоза товара клиенту. Например оплатил 18 января, а товар привезли не полностью 26 января, часть товара ещё не доставлена.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сколько времени покупатель имеет на возврат товара при дистанционной продаже?

Бесплатный вопрос юристам онлайн