Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владимир, 12.05.2017, 09:58

Сбербанк обвиняет в невыплате долга - Я утверждаю, что деньги с карты были списаны

Вопрос №12514190 из г. Владимир
опубликован 12.05.2017, 09:58
Приобрёл товар, рассчитавшись по карте Сбербанка. Через полгода (в конце года) Сбер сообщил, что деньги с карты списаны не были и т.к. средств на карте на этот момент уже не было выставил долг 20000 р. и заблокировал карту. Я утверждаю, что деньги с карты были списаны.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с письменным заявлением в банк о разблокировке и аннулировании задолженности, приложив копии документов, подтверждающих списание и оплату товара. Здесь значение имеет еще тот аспект, к какой из платежных систем относится Ваша карта (МИР, VISA, Mastercard).

В случае игнорирования или отказа обратитесь в последующем с жалобой в ЦБ РФ и с исковым заявлением о защите прав потребителя в суд.

12.05.2017, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут