Отмена рейса из Самары - деньги вернули за один билет, но не за второй
опубликован 16.05.2017, 12:13
На сайте заказала и выкупила билет с Самары до Санкт Петербурга, с пересадкой в Москве. По тех. причинам рейс с Самары был отменен. Деньги вернули сразу. А сумма за второй, с пояснения операторов компании, поскольку не было заявки с моей стороны на возврат билета, возврату не полежит. Когда я приобретала - оплачивала одной суммой за два билета.
В таком случае необходимо писать претензию перевозчику с требованием вернуть средства. Вообще, вы оплатили за раз оба билета, но вот заявление на возврат необходимо было писать отдельно на каждый билет, потому что это ДВА РАЗНЫХ РЕЙСА.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Обратитесь с претензией к перевозчику. В случае отказа в удовлетворении претензии обращайтесь с иском в суд.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 453 Поиск Регистрация