Туроператор отменяет обратный рейс и предлагает сократить длительность тура - как заставить исполнить условия договора?

Вопрос №12539355 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.05.2017, 11:23

У туроператора отменен обратный рейс, которым туристы должны возвращаться с отдыха. Туроператор предлагает вывезти туристов раньше на одни сутки, сократив, таким образом количество дней тура, хотя у него есть вылеты на день позже, той даты, на которую был назначен отмененный рейс, но они его не предлагают, говорят, что в этом случае, турист будет сам оплачивать свои авиабилеты. Так и говорят, что если отказываетесь улетать на день раньше, то это будут ваши проблемы, и обратные билеты вам придется покупать за свой счет.

Туристы не хотят уезжать раньше, но и платить за новые авиабилеты им, конечно, тоже не хочется.

Как можно воздействовать на туроператора и обязать его исполнить условия договора? Может ли туроператор обязанность по оплате новых авиабилетов возложить на туриста?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демина Наталья Михайловна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 3437 отзывов

Вы можете поступать как угодно - или уехать раньше или доплатить за билеты, в любом случае понесенные убытки вы через суд взыщете с туроператора, т.к. менять договор в одностороннем порядке закон ему право не давал.

17.05.2017, 17:33

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Виолетта

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 5 лет

4.8 770 отзывов

Добрый день! Стороны догора не имею права менять в одностороннем порядке условия договора, если конечно это не вызвано форс-мажорными обстоятельствами. По возвращению пишите претензию туроператору о возмещении понесенных вами расходов и компесацию морального вреда за причиненные неудобства.

17.05.2017, 11:43

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста