Как вернуть товар и получить деньги обратно при замене организатором на групповых закупках без уведомления

• г. Курган

Если на групповых закупках я приобрела товар. Организатор закупки не предупреждая заменил товар на аналогичный другого цвета. Имею ли я право вернуть товар организатору и получить деньги обратно. В закупке указано что возможен пересорт, но уведомления о том что выбранной расцветки больше нет небыло. Уведомления от организатора о том что товар будет заменен на другой я не получала. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Как и всякий потребитель вы имеете права на обмен товара не подошедшего вам по сорту размеру цвету или иным мотивам, за исключением ситуации когда товар обмену или возврату не подлежит в силу закона.

Спросить
Пожаловаться

Точно ничего сказать нельзя. Например, при таком варианте групповых закупок - Ваш вопрос просто не имеет смысла: http://groupb.ru/faq/groupbuy.html

Спросить
Пожаловаться

Смотрите ст. 12 Закона о защите права потребителя

если не дали полные сведения о товаре при покупке - можете расторгнуть договор и вернуть деньги

предъявляйте претензию, далее - в суд.

Спросить
Пожаловаться
Елена Викторовна
21.09.2015, 22:34
У меня вопрос. Будучи участником Совместной закупки, заранее сдала деньги (предоплату) огранизатору переводом на карту сбербанка. Закупка не состоялась, о чем организатор позже сообщил. Часть денег мне вернули, вторую половину не могу вернуть.
Подробнее
4 ответa
Лариса
11.04.2022, 20:01
Куда можно обращаться в такой ситуации: Я участвовала в совместных закупках в интернете на сайте http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=7841593. Перевела деньги 100% стоимости товара (порядка 2300 руб.)
Подробнее
2 ответa
Ольга
02.11.2017, 15:32
Добрый день. Подскажите, куда можно обращаться в такой ситуации: Я участвовала в совместных закупках в интернете на сайте http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=7841593. Перевела деньги 100% стоимости товара (порядка 18000 руб.)
Подробнее
2 ответa
Марина
25.12.2012, 12:22
Зарегистрировалась на сайте совместные покупки. Суть состоит в том, что организатор открывает закупку приводит ссылку на сайт и все желающие этой группы может заказать ей определенный товар. Он связывается с поставщиком выкупает товары и затем отвозит их в пункт выдачи товаров.
Подробнее
1 ответ
Максим
16.10.2015, 17:37
Произвожу закупки на местном сайте. Организатор у которого производилась закупка так сказать нас кинул. Деньги были выплачены ей за закупку, но товар не получен. На звонки она не отвечает. Модератор тоже скрывается. Можно как-то вернуть деньги и как это сделать. Спасибо.
Подробнее
2 ответa
Елена
26.11.2015, 14:10
Принимала участие в совместной закупке в контакте. Товара нет и деньги не возвращают. Деньги переводила на карту, которая не принадлежит организатору. Данных организатора нет, пострадавших от закупки, в этой группе, 25 человек.
Подробнее
1 ответ
Наталья
24.05.2016, 17:29
Совместная закупка в одноклассниках, оплатила в январе, ни денег, ни товара. Организатор закупки хамит и на требование вернуть деньги хамит!
Подробнее
1 ответ
Татьяна
01.11.2015, 09:06
Через организатора покупок в интернете был сделан заказ пуховика. Срок заказа был обговорен 8 дней. В результате после 14 дней ожиданий пуховик так и не был заказан. Организатор обещает вернуть деньги, но этого не делает.
Подробнее
1 ответ
Ирина
27.05.2022, 21:45
Как вернуть свои деньги? Заказа вещи, через интернет совместные закупки, заказ оплатила организатору. В итоге не товара не денег, организатор ссылается на обстановку в Украине! Как вернуть деньги?
Подробнее
2 ответa
Участник СП
01.01.2014, 18:59
Учавствовала в СП. товар мне не подошел по размеру и цвету. Хочу вернуть эту вещь. Организатор отклоняет просьбу, так как она просто посредник. Я готова за свой счет отправить вещь оптовику на возврат.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение