Не забрала заказную посылку спочты
опубликован 17.05.2017, 15:01
Я заказала посылку через интернет. Но не забрала заказ. Что грозит за это?
Вы имеете право не выкупать посылку. Если товар вам уже не нужен. Единственное, что могут предъявить – оплатить почтовые расходы.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Ни чего не грозит в данном случае, имеете полное право не выкупать посылку и не забирать заказ. Удачи Вам и всего хорошего.
Добрый день! Если вы оплатили посылку, то ничего, кроме потери товара. Если не оплатили, то есть вероятность, что с вас будут взыскивать неуплату в судебном порядке.
Вам это ничем не грозит. Правовых оснований взыскивать с Вас почтовые расходы не имеется (если идет речь о наложенном платеже, а не о предоплате).
Здравствуйте, Ирина!
Ничего Вам не грозит. Максимум, что может сделать продавец - потребовать с Вас компенсации за пересылку.
Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Что грозит, если не забрать заказанный товар и не оплатить его
Право отказать в выкупе посылки с недобросовестным содержимым и риск судебного иска от интернет-магазина
Проблемы с заказом в интернет-магазине - денежные средства не хватили, посылка отправляется обратно, операторы угрожают судом
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Неприятный сюрприз - вместо заказанных штор в посылке оказался песок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут