Покупка сломанного домкрата - как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги или не предоставляет новый товар
Вопрос №12551501
из г. Москва
опубликован 19.05.2017, 10:52
опубликован 19.05.2017, 10:52
Купили в автозапчастях домкрат. При первом же использовании у него сломалась деталь. Отвезли в магазин, там сказали, что сдадут его на проверку, заводской ли это брак. Ответ должен прийти в течение 45 дней, сказали. 45 дней уже прошло, в магазине ничего конкретного не говорят, ни деньги не возвращают, ни новый домкрат не дают. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Измените требования и заявите о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара. При этом, насчитайте неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Удачи.
19.05.2017, 11:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Если была письменная претензия с вашей стороны то можете обращаться с исковым заявлением в суд о возврате денежных средств.
19.05.2017, 11:00
Обратитесь в отдел по защите прав потребителей администрации муниципального района, там Вам помогут составить претензию на имя магазина, а если надо будет, то помогут составить иск в суд.
19.05.2017, 11:15
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Несоблюдение срока возврата денег за сломанную паровую швабру - что делать?
Купленный в МегаФоне телефон сломался и не возвращается уже 50 дней - что делать?
Смартфон вышел из строя через 2,5 месяца использования - претензия на возврат денег или ремонт?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Отказ магазина в возврате сломанного велосипеда - что делать в такой ситуации?
Обещали отремонтировать, либо вернуть деньги в течении 14 дней.
Водонагреватель потек через 10 дней после покупки, но в сервисе говорят, что все в порядке
В итоге ромб стал неправильной формы, домкрат использовать нельзя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут