Покупка сломанного домкрата - как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги или не предоставляет новый товар
Вопрос №12551501
из г. Москва
опубликован 19.05.2017, 10:52
опубликован 19.05.2017, 10:52
Купили в автозапчастях домкрат. При первом же использовании у него сломалась деталь. Отвезли в магазин, там сказали, что сдадут его на проверку, заводской ли это брак. Ответ должен прийти в течение 45 дней, сказали. 45 дней уже прошло, в магазине ничего конкретного не говорят, ни деньги не возвращают, ни новый домкрат не дают. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Измените требования и заявите о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара. При этом, насчитайте неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Удачи.
19.05.2017, 11:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Если была письменная претензия с вашей стороны то можете обращаться с исковым заявлением в суд о возврате денежных средств.
19.05.2017, 11:00
Обратитесь в отдел по защите прав потребителей администрации муниципального района, там Вам помогут составить претензию на имя магазина, а если надо будет, то помогут составить иск в суд.
19.05.2017, 11:15
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 625
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несоблюдение срока возврата денег за сломанную паровую швабру - что делать?
Купленный в МегаФоне телефон сломался и не возвращается уже 50 дней - что делать?
Смартфон вышел из строя через 2,5 месяца использования - претензия на возврат денег или ремонт?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Отказ магазина в возврате сломанного велосипеда - что делать в такой ситуации?
Обещали отремонтировать, либо вернуть деньги в течении 14 дней.
Водонагреватель потек через 10 дней после покупки, но в сервисе говорят, что все в порядке
В итоге ромб стал неправильной формы, домкрат использовать нельзя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут