Проблемы с заказанным холодильником - несоответствие качества и неправильное представление о объеме морозилки
Вопрос №12557042
из г. Владивосток
опубликован 20.05.2017, 13:51
опубликован 20.05.2017, 13:51
Заказала холодильник с продавцом консультантом в в магазине со склада чз интернет. Холодильник в магазине не смотрела, дома обнаружила несоответствие кач-ва. Икроме того искали с большой морозилкой, выбрали обьем 101 л.но продавец не объяснил, что это общий объем, а полезныц 73 л, по факту оч.маленькая..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Обращайтесь продавцу С претензией в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан современно предоставлять потребителю необходимую достоверную информацию о товарах.
20.05.2017, 13:54
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Заказала холодильник с продавцом консультантом в в магазине со склада чз интернет. Холодильник в магазине не смотрела, дома обнаружила несоответствие кач-ва. Икроме того искали с большой морозилкой, выбрали обьем 101 л.но продавец не объяснил, что это общий объем, а полезныц 73 л, по факту оч.маленькая..Вы вправе отказаться от товара, заказанного дистанционно на основании ст. 26.1 ЗоЗПП. Удачи.
20.05.2017, 13:53
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
624
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
В документах, сопровождающих доставку расписались, предполагая, что подтверждаем доставку.
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Скажите, если покупаем холодильник с витрины, а на нём вмятины на корпусе, сколько магазин обязан сделать скидку? Спасибо.
Претензия о расторжении договора купли-продажи холодильника с отсрочкой доставки - отказ от расторжения со стороны магазина.
Холодильник с царапиной - как вернуть потраченные деньги и доказать невиновность?
Сломался холодильник на гарантии. На время ремонта должны ли предоставить другой? Как быть?
Проблемы с холодильником - что делать, если он не работает после ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут