Сегодня купили в dns планшет. Не проверяли. Пришли домой, а у него репит динамик. Что нам делать? Как правильно поступить?
Вопрос №12558763
из г. Курск
опубликован 20.05.2017, 23:46
опубликован 20.05.2017, 23:46
Сегодня купили в dns планшет. Не проверяли. Пришли домой, а у него репит динамик. Что нам делать? Как правильно поступить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток
Значит придется сдавать планшет в ремонт по гарантии. Вернуть товар не получится. Плохо, что не проверили сразу
Удачи Вам. Анна Титова.
20.05.2017, 23:50
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
20.05.2017, 23:48
Добрый день! В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, можете написать претензию и потребовать замену товара или возврата денежных средств, поскольку имеется недостаток.
20.05.2017, 23:49
Идите обратно и меняйте товар, не хотят менять пусть отдают деньги, но они имеют право на экспертизу и этого обойти никак нельзя.
20.05.2017, 23:49
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Слот под сим карту в новом планшете сети DNS не работает - что делать?
Проблемы с планшетом из МТС - не заряжается и мелькающий экран – можно ли вернуть деньги?
Директор магазина отказывается вернуть деньги за неработающий планшет - что делать?
DNS готов вернуть сумму за покупку планшета, но возникает вопрос о текущей цене
Проблемы с планшетом после ремонта - повреждение дисплея и отказ в гарантийном ремонте динамика.
Не работает планшет, купленный в Крыму - что делать и как обратиться в гарантийный сервис?
Проблема с лицензией Windows 10 на гарантийном планшете - что делать дальше?
Проблема с серийными номерами на планшете и сотовом телефоне после покупки - Как разрешить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут