--- подаёте Претензию на имя лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный вред. А решать будет суд.

21.05.2017, 12:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34192 отзывa

Пишите претензию основанную на ст.29 закона о защите прав потребителей. При отказе обратитесь в суд. Госпошлину не платите. Удачи Вам.

21.05.2017, 12:26

Спросить юриста

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24170 отзывов

Добрый день. Вам необходимо писать письменную претензию требовать компенсацию за Сломанный телефон а именно крышки. Хорошего приятного дня.

21.05.2017, 12:32

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25317 отзывов

Обратитесь с письменной претензией. Если ремонт гарантийный - к продавцу, если платный, то к исполнителю. У продавца Вы вправе требовать возврат денег или обмен товара, т.к. ремонт не выполнен, у исполнителя можете требовать возврат денег за ремонт и возмещение убытков (стоимость телефона с учетом степени износа)

21.05.2017, 13:04

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отдал телефон в ремонт а они не сделали а только сломали крышку что делать?

Похожие вопросы