Проблема с поручнем в ванной - Обязан ли магазин вернуть деньги за некачественный товар?
Вопрос №12566574
из г. Мурманск
опубликован 22.05.2017, 16:59
опубликован 22.05.2017, 16:59
В августе 2016 г. купил поручень в ванную. Установил в мае 2017 г. (новая квартира, делался ремонт). Из-за некачественной конструкции крепления ручкой пользоваться невозможно-отрывается от основания, которое крепится к стене. Обязан ли магазин взять назад некачественный товар и вернуть мне деньги? Чек сохранён. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так понимаю, гарантия не сохранилась. Тогда можете обратиться с письменной претензией о качестве и требовать на Ваш выбор - возврат денег, замену товара или ремонт. Однако, продавец может Вам отказать, так как за пределами гарантии, но в пределах двух лет Вы вправе предъявить указанные требования, если докажете, что недостаток производственный (например, проведете экспертизу за свой счет с последующим возмещением)
22.05.2017, 17:20
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со сборкой гарнитура - кто несет ответственность за поврежденный телевизор?
Что делать, если подрядчик не выполнил качественный ремонт и не предоставил документы?
Не зря зарубежные политологи утверждают, что Российское законодательство и судебное правосудие не усовершенствованное
Некачественный ремонт на СТО - чего ожидать и что делать?
Скажите, можно ли вернуть в магазин карниз для ванной комнаты?
Чуть больше чем через месяц после покупки телефон выключился, я его сдал по гарантии, его починили (обновили ПО), я его.
Как защитить свои права как покупатель - претензия на некачественный товар и правила составления акта приема-передачи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут