Проблемы с автошколой - прекращение занятий, отказ от услуг и оскорбления. Как решить ситуацию и вернуть деньги?

Вопрос №12567383 из г. Курган
опубликован 22.05.2017, 19:30

В начале апреля записалась в автошколу. Внесла первоначальный взнос. С начала мая занятия прекратились! Я звонила начальнику автошколы, на что был получен ответ - исправим. Никаких мер не последовало. Позже, нам ответили, что отказываются от оказания услуг, хотя возвращать деньги не собираются. При разговоре, меня неоднократно оскорбляли (малолетка, как ты смеешь что-то указывать). Договор до 20 июня. За столь короткий срок, я вряд ли хорошо сдам экзамены! И, конечно, понесу убытки! Так же мне утверждали, что занятия будут проводиться в моем месте проживания, а позже объявили, что нужно за свой счет добираться в другой город, во-первых, у меня 2-е маленьких детей, я на целый день отлучаться возможности не имею, а во-вторых, я понесу убытки - 1000 рублей за один раз, а откатать нужно 40 часов, по договору этого не указано! Как грамотно поступить! Помогите!

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы имеете право потребовать вернуть вам сумму, которая пропорциональна времени, в течение которого не было занятий либо можете потребовать вернуть аванс полностью в связи с ненадлежащим исполнением договора. Изучите ваш договор, в нем должен быть указан порядок расторжения договора и решения спорных вопросов. Напишите им для начала письменную претензию.

22.05.2017, 19:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Для того, чтобы дать грамотный совет нужно видеть договор.

Предварительно, надо посчитать на какую сумму Вам оказали услуги (пропорционально). На оставшуюся сумму написать претензию, с требованием возврата.

Если не вернут добровольно, то обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, в котором потребовать:

1) Вернуть деньги;

2) Проценты за пользование денежными средствами;

3) возместить судебные расходы на юриста/адвоката;

4) Взыскать штраф 50% от всех взысканных сумм.

22.05.2017, 19:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Вам нужно написать письменную претензию в двух экземплярах с изложением всех своих доводов, один экземпляр вручить представителю автошколы, на втором пусть поставят отметку о получении. Если откажут в принятии претензии, то необходимо направить ее заказным письмом в адрес автошколы.

22.05.2017, 19:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Вам нужно обратиться с заявлением о расторжении договора в связи с существенным нарушением условий договора исполнителем. Взыскивайте убытки.

22.05.2017, 19:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Добрый вечер. На основании статьи 450 Гражданского кодекса вот правильно писать заявление о расторжении договора и потребовать возврата денег. Хорошего приятного вечера.

22.05.2017, 19:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 722 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 864 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 165 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 049 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6 4 269 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских