Невозможность возврата исправного прибора Алмаг-01 в аптеку - противоречия закона о защите прав потребителей и побочные эффекты использования

Вопрос №12568744 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.05.2017, 03:07

Исправный прибор Алмаг-01 я могу вернуть в аптеку? 3 дня после покупки. Прочитала, что вроде бы по закону о защите прав потребителей НЕ МОГУ. Но ведь после его использования для лечения коленного сустава (в инструкции это один из самых распространенных аспектов использования прибора) мое состояние ухудшилось просто невероятно. ВООБЩЕ НЕ МОГУ ТЕПЕРЬ ХОДИТЬ! Даже прибор дойти вернуть не в состоянии. О такой возможности резкого ухудшения состояния суставов при использовании Алмага в инструкции ни слова! Я ее в аптеке читала час! ЕЛЕНА. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Есть "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ"

Согласно ему товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты не подлежат возврату.

Вам в данном случае для его возврата остается только доказывать, что оне ненадлежащего качества.

23.05.2017, 03:17

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

При использовании различных приборов нужна консультация ВРАЧА, а не просто брать и использовать все подряд. Конечно вам откажут и не примут данный прибор в аптеку.

23.05.2017, 04:27

Спросить юриста