Кто несет ответственность за протечку центрального стояка после установки водного счетчика дома?
Решили дома установить водный счетчик. Вызвали по объявлению мастера (из официальной компании). Он установил счетчик и ушел, а после этого протек центральный стояк и залило соседей снизу. Из ЖЭУ сказали, что мастер на центральном стояке сломал трубу. У нас на руках есть акт выполненных работ от этой компании, что это они устанавливали счетчик. Справедливости ради, стоит отметить, что этот стояк давно весь ржавый и подтекает и больших усилий не требовалось, чтобы его скрутить. Вопрос такой: кто должен за это отвечать? ЖЭУ, которое не ремонтировало вовремя этот стояк, мастер, который делал или я? Соседка грозится подать в суд.
Здравствуйте! Если будет официально установлено и заактировано, что протечка связана с выполнением работ, то должны отвечать Вы как заказчик работ, После выплаты ущерба можете предъявить его компании, которая устанавливала счетчик.
Спросить
Добрый день! Ответить очень сложно. Так как не факт, что мастер сломал, может быть и простое совпадение событий, если Вы сами говорите, что труба была уже очень плохая.
Все что внутри Вашей квартире Вы ЖЭУ ремонтировать не заставите, это факт.
Я бы попытался договориться с мастером и сделать это пополам по затратам. Ваши материалы, его работа. Это так сказать "по-человечески"
Если не пойдет на это, тогда пишите претензию ему и в суд.
Со соседями надо тоже как-то договариваться по хорошему, иначе попали Вы сильно... Ремонт всякий бывает...
СпроситьДобрый вечер. В соответствии с п. 3 ст. 29 "Закона о защите прав потребителей" - "Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе." Как бы то ни было, мастер должен был предвидеть невозможность выполнения работы в виду сильного износа стояка. Если соседка подаст в суд, то отвечать придётся вам, но нужно постараться чтобы чтобы суд также привлёк, хотя бы в качестве 3-х лиц, ЖЭУ и фирму, которая оказывала Вам услуги, чтобы установить факт того, что труба была гнилая (в чём виновато ЖЭУ) и что не смотря на это мастер всё-таки оказал услугу (в чём виновата фирма предоставившая услугу). Это нужно сделать для того, чтобы в случае выигрыша суда вашей соседкой, в последствии используя материалы дела предыдущей судебной тяжбы, уже Вам подать в суд на взыскание убытков в порядке регресса с ЖЭУ и фирмы, оказывающей вам услуги по установке счётчика.
СпроситьСтатья 716. Обстоятельства, о которых подрядчик обязан предупредить заказчика[/quote]1. Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:
непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
2. Подрядчик, не предупредивший заказчика об обстоятельствах, указанных в пункте 1 настоящей статьи, либо продолживший работу, не дожидаясь истечения указанного в договоре срока, а при его отсутствии разумного срока для ответа на предупреждение или несмотря на своевременное указание заказчика о прекращении работы, не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.
[quote]
Риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы до ее приемки заказчиком несет подрядчик (ст. 705 ГК РФ)
Статья 732. Предоставление заказчику информации о предлагаемой работе (бытовой подряд)
1. Подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять.
2. Если заказчику не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте заключения договора бытового подряда информацию о работе, указанную в пункте 1 настоящей статьи, он вправе потребовать от подрядчика возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора (пункт 4 статьи 445).
Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.
Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, указанной в пункте 1 настоящей статьи, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)
Соответственно, если подрядчик не предоставил вам всю информацию о предстоящей работе, её видах и особенностях, то вся ответственность за убытки лежит на подрядчике.
Спросить
В новом доме (на гарантии) через год появилась течь в месте соединения основной трубы горячей воды и счетчика под пломбой, затопили соседей кто оплатит им ремонт. В акте приемки все в норме, естественно никто не мог видет этот дефект.
Если квартира приватизирована и произошол прорыв стояка отопления не понашей вине, залило соседку с низу. Она вызвала жэк и они заварили стояк. Мастер жэка присутствовала, но на вопрос кто виноват ответила что нашей вины нет, акт о заливе невыдала. Соседка подала на меня в суд. Кто отвечает за систему отопления жэк или собственник?. Дому 60 лет и отопление не меняли.
На меня подали в суд соседи снизу. Я затопила их холодной водой. Вину признаю. НО не признаю последствия. НА составление акта меня не пригласили, акт подписали: пострадавшая сторона, представитель ТСЖ (в акте написано, что председатель, но юридически у нашего ТСЖ другой председатель), слесарь и ещё одна соседка. А по факту в пострадавшую квартиру никто не заходил и следов затопления не видел. У меня есть запись телефонного разговора сс представителем ТСЖ, подставившем свою подпись под актом. Она прямым текстом говорит, что не заходила в квартиру. Так же в акте написано, что затопило горячей водой. Что неправда. Холодной. Затопление произошло в июле. В сентябре мен прислали претензию с суммой ущерба почти в 80000. При этом не приложили документы, подтверждающие эту сумму. Я позвонила их адвокату и спросила, на чём основано это требование. Он заявил, что была проведена независимая экспертиза (на которую меня тоже не пригласили). Но при этом не мог вспомнить название организации, проводившей экспертизу. Мы прислали адвокату ответ на претензию. Он в ответ прислал копию экспертизы только в октябре По факту, я ей получила только 8 октября. К экспертизе приложена непонятная смета (я сама инженер-сметчик) с неизвестными расценками, из интернета взятыми цифрами. Там полностью меняют потолок натяжной, пластиковый, линолеум, ламинат, обои + куча ненужных работ, даже вывоз мусора, клининговые услуги + 5% непредвиденных расходов. Вчера я зашла в квартиру и по факту увидела, что пластиковый потолок, линолеум, ламинат на месте. У обоев пообтрепался стык. Из подвесного потолка только слили воду (а в смете требуют его полной замены), пластиковый потолок "починили", обои приклеили на место (при этом не проклеив стык!), а ламинат "старший сын подправил" (слова хозяина). ПО факту - отошёл стык у обоев и произвели слив воды из подвесного потолка. Я всё записала на диктофон. Оплатить вызов специалистов по сливу воды и проклеить стыки обоев я готова. Есть у меня шансы уменьшить компенсацию?
Протечка в стояке, пришли сантехники сказали нужно ломать стены. ТСЖ отказывается хоть как-то участвовать в возмещении ущерба, пытаются свалить все на меня, хотя проблема в трубах подъездных. Документов не предоставляют, просто пришли с молотком и сваркой. Что делать? Воду перекрыли уже 2 суток без холодной и горячей воды мы и еще пол подъезда.
Дом в котором я живу был раньше общежитием, затем его переименовали и стал домом с комунальными квартирами, при этом в кажддой комнате были стояки ГВС и ХВС, они и сейчас есть, но начали ломаться, а ремонтировать их отказываютсяа, мастер ЖЭУ говорит, что не положено в комунальной квартире стояки. Где можно найти положения по стоякам?
Произошол прорыв трубы отопления не понашей вине, дому лет 60.залило соседку снизу. Она вызвала жэк и они пришли и заварили и трубу и стояк. Мастер жэка присутствовала и нам сказала нашей вины нет, но акт отказалась дать. Атеперь соседка снизу на нас подала в суд. Так кто виноват? В это время у соседки с боку тоже прорвало, ей тоже заварили, но у неё обошлось, так как все представители жэка в этот момент присутствовали у нас. Что делать?.
ЖЭУ которое обслуживает дом, в котором находиться моя квартира отказывается пломбировать счетчики на горячую и холодную воду. Паспорта на счетчики имеются. Мастер и директор ЖЭУ говорят, что они опломбируют только те счетчики, которые установили они, при этом письменный отказ в пломбировке дать отказываются. В общем, сложилось такое ощущение что они навязывают свои услуги (достаточно дорогие) по переустановке счетчиков.
Вопрос: стоит ли подавать в суд на такое ЖЭУ (понуждение в пломбировке счетчиков) если нет бумажных доказательств их самоуправства?
Эта проблема длиться уже почти год.
Ночью закапал кран перекрывающий воду в квартиру от стояка, тут же был вызван по телефону сантехник. На следующий день пришел сантехник и начал работы по ремонту крана, кран сорвало, а стояк, как оказалось, отключен не был. Пока сантехник спустился в подвал и перекрыл воду было затоплено 4 этажа снизу. Страховая компания, застраховавшая имущество соседей обратилась в ТСЖ за возмещением ущерба, но ТСЖ отправили их к нам ссылаясь на то, что когда-то на подъезде дома висело объявление в котором говорилось о том, что всем жильцам необходимо поменять данные краны, а мы его не поменяли. Кто в данной ситуации должен возмещать нанесенный ущерб? Что нам необходимо предпринять в первую очередь?
