Проблема с оплатой заказа AVON в Связном - терминал забрал деньги, выключился, платеж не прошел, чек не получен, сотрудники отказываются вернуть деньги
Вопрос №12587093
из г. Саратов
опубликован 26.05.2017, 10:12
опубликован 26.05.2017, 10:12
При оплате в "Связном" заказа ' AVON" терминал забрал деньги 6 тыс. рублей и в этот момент выключился. В результате платёж не прошел, чек не выдал. Сотрудники Связного обратно деньги не отдают. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сотрудники и не могут отдать. Нужно обращаться в банк, они проверят все, пересчитают деньги. Если действительно не прошел платеж - вернут деньги.
14.06.2017, 09:49
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь с письменным заявлением на имя руководителя отделения Связного, если не поможет то в суд обращайтесь и взыскивайте денежные средства а так же материальный и моральный ущерб.
26.05.2017, 10:14
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Добрый день! Нужно обратиться в банк, попросить выписку, если деньги были списаны, то в любом случае они должны где-то находиться, если списались, то платеж должен был успеть пройти.
26.05.2017, 10:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 781
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропал платеж через терминал в Связном - возможность восстановления чека и отчета
Сотрудник Свезного потребовал вернуть деньги за уже оплаченный кредит, угрожая расторжением договора - что делать?
Проблема с терминалом Связной - Застрявшая купюра не возвращается клиенту
Платёж в восточном банке через терминал не прошёл - что делать?
Что делать, если при пополнении счета Орифлейм через терминал QIWI платеж прошел неполностью и нет ответа от службы поддержки
Не выдали чек в терминале - как поступить, если требуют фото чека при заказе в интернете?
Не прошел платеж через терминал " Сто оплат". Чек не выдал.
Проблема с платежом через терминал на игру - платеж не осуществлен, хотя деньги были внесены.
Проблема с оплаченным заказом за Эйвон в терминале - коллекторы требуют вернуть долг, терминал и магазин уже не существуют.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут