Проблема с оплатой заказа AVON в Связном - терминал забрал деньги, выключился, платеж не прошел, чек не получен, сотрудники отказываются вернуть деньги

Вопрос №12587093 из г. Саратов
опубликован 26.05.2017, 10:12

При оплате в "Связном" заказа ' AVON" терминал забрал деньги 6 тыс. рублей и в этот момент выключился. В результате платёж не прошел, чек не выдал. Сотрудники Связного обратно деньги не отдают. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Сотрудники и не могут отдать. Нужно обращаться в банк, они проверят все, пересчитают деньги. Если действительно не прошел платеж - вернут деньги.

14.06.2017, 09:49

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Жданова Анастасия Игоревна

Юрист из города Бийск

4.5 4050 отзывов

Обратитесь с письменным заявлением на имя руководителя отделения Связного, если не поможет то в суд обращайтесь и взыскивайте денежные средства а так же материальный и моральный ущерб.

26.05.2017, 10:14

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Нужно обратиться в банк, попросить выписку, если деньги были списаны, то в любом случае они должны где-то находиться, если списались, то платеж должен был успеть пройти.

26.05.2017, 10:14

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Похожие темы:
Забрать деньги
Оплата заказа
Оплата Avon

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с оплатой заказа AVON в Связном - терминал забрал деньги, выключился, платеж не прошел, чек не получен, сотрудники отказываются вернуть деньги

Похожие вопросы