Что делать, если украден телефон, взятый в кредит в Связном?

• г. Москва

В начале месяца в Связном взяла телефон в кредит. В сумму кредита входит страховка стоимостью в 6 тысяч, так же были взяты аксессуары, общая стоимость 62 т.р. Первый платеж еще не вносила, так как он 8 июня. Вчера 26.05.2017 телефон был украден в метро. Что можно сделать в таком случае?

Читать ответы (6)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте если это страховой случай по вашему договору страхования то вам нужно обращаться с заявлением в страховую компанию о выплате вам страховки Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

Спросить
Пожаловаться

Доброго Времени суток!

ОБратитесь в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! В таком случае нужно писать заявление в полицию, чтобы возбудили уголовное дело, и выясняли обстоятельства, после чего нужно посмотреть Ван договор страхования, предусмотрено ли там возмещение в случае кражи, если да, то страховая Вам будет обязана возместить.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Сначала заявление в полицию о краже. Потом внимательно перечитайте договор страхования, ваш случай может подпадать под страховой или форс-мажор. В договоре на покупку телефона найдите такой момент как переход права собственности на товар - надежда небольшая но может статься, что это еще не ваши риски. Если переход права собственности по договору произошел, тогда вносить платежи придется, но есть шанс получить страховку. Также есть шанс получить возмещение, если жулика поймают (заявить к нему гражданский иск в ходе процесса).

Спросить
Пожаловаться

Для получения страховки если это страховой случай необходимо написать заявление в полицию, затем получить постановление о возбуждении уголовного дела и обращаться в страховую компанию.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Если была страховка, то писать заявление в полицию и с постановлением о возбуждении уголовного дела идти в страховую компанию.

Если не было страховки - кредит придется платить в любом случае. Также не пропустите первый платеж, иначе испортите себе кредитную историю и будет состав привлечения к уголовной ответственности по статье "Мошеничество"

Спросить
Пожаловаться
Александра
29.01.2017, 19:20

Как разрешить ситуацию с кредитом после лишения лицензии Связного банка

У меня такая ситуация. В 2012 году брала кредит в Связном банке на сумму 80 тыс. руб. Я платила исправна, но потом перестала т.к. мой долг не уменьшался. Уже прошло 3 года с момента моего последнего платежа. За это время в 2015 году Связной банк лишили лицензии, о чем я узнала совсем не давно. Лично мне не приходили ни какие бумаги о том кому перешел теперь мой долг. А сегодня я получила письмо от мирового судьи нашего города, о том что я обязана выплатить долг Связному, а в суд на меня подала какая та организация Феникс. Прошу подскажите как мне быть?! Я не работаю, у меня мать инвалид и младшая сестра.
Читать ответы (2)
Инга
14.03.2016, 09:50

Незаконное оформление страховки и услуг - Как разрешить проблему с покупкой телефона в кредит в салоне Связной

Приобрела 4 дня назад телефон в кредит стоимостью 25000 в салоне Связной. Без моего согласия продавец оформил страховку и подключение услуг в итоге телефон в салоне мне обошелся в 42000 плюс процент банка, итого 65000. Когда мне выставили счет я попробовала возмутиться, мне сказали, что кредит оформлен, телефон возврату не подлежит. Хотя в банке мне сказали, что они согласны расторгнуть договор, если салон связной примет телефон обратно. Салон в возврате мне отказал. Как мне быть в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Игорь
18.07.2019, 23:27

Возможно ли купить телефон в рассрочку в связном без приобретения аксессуаров?

Хочу купить телефон в рассрочку в связном. В магазине говорят что надо взять ещё 3 аксессуара, без них рассрочки нет! Могу ли я без аксессуаров взять телефон в рассрочку?
Читать ответы (2)
Валентина
30.03.2019, 11:26

Возможно ли заменить аккумуляторную батарею по страховке приобретенного в рассрочку телефона из Связного?

Приобрела телефон в Связном в рассрочку, вместе с ним купила страховку на второй год. На втором году отказала аккумуляторная батарея. Является ли замена батарея страховым случаем?
Читать ответы (1)
Юлия
15.10.2020, 10:15

Как погасить кредит досрочно - перерасчёт процентов или полная сумма?

Если я взяла кредит сроком на пять лет, оплатила три месяца и теперь хочу полностью погасить его досрочно. Должен ли банк сделать перерасчёт процентов или нужно оплачивать полностью сумму которую мне насчитали.
Читать ответы (3)
Анастасия
22.05.2017, 03:54

Как вернуть деньги за навязанные услуги и отказаться от кредита в Связном?

Вчера купила телефон в Связном в кредит за 48 тыс., а ещё без моего ведома насчитали доп аксессуаров, консультация, которой по факту не было и страховку. Итого ещё 25! тыс руб. В Связном сказали, что у них такая политика и они кредит выдают только при продаже доп аксессуаров. Могу ли я отказаться от навязанных услуг и этих аксессуаров и вернуть деньги? И вообще от кредита? Спасибо.
Читать ответы (3)
Михаил
08.08.2018, 12:56

Как отказаться от страховки телефона, которую навязали при покупке в рассрочку в Связном

Купил телефон в Связном в рассрочку. Навязали страховку телефона (якобы банк без нее не одобрит заявку). С момента покупки прошло 8 дней. Хочу отказаться от страховки. Звоню в ВТБ Страхование - говорят обращайтесь в Связной, т.к. страховка не вступила еще в силу. В Связном говорят, чтобы обращался в банк. Как на законных основаниях от нее отказаться?
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение