Срок гарантии на мотоаккумулятор истек, как вернуть неисправный товар?
Вышел срок гарантии на мотоаккумулятор 4 дня назад. Товар не исправления. Как я могу вернуть его? Гарантия была год срок эксплуатации указан 3 года.
Здравствуйте.
Если гарантийный срок прошёл, то уже ничего нельзя вернуть.
ГК РФ Статья 471. Исчисление гарантийного срокаСпроситьПутеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 471 ГК РФ
1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.
3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.
4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Если на указанный товар была предоставлена гарантия, то нужно обращаться с соответствующим требованиям к продавцу, а в случае отказа в удовлетворении ваших требований - с исковым заявлением в суд о защите прав потребителей.
Спросить